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Angebot für Vertragsverlängerung

  • Sept. 11, 2025 3:46 PM UTC
  • 7 Antworten
  • 103 Aufrufe

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Hallo,

Mein aktueller Mobilfunkvertrag läuft noch bis zum 10.11.2025, habe mich also auf der Website nach Angeboten für die Vertragsverlängerung umgesehen. Leider sind die Angebote alle wesentlich schlechter als mein aktueller Vertrag, das preislich “beste” Angebot kostet mehr als ich aktuell noch zahle und bietet mir weniger (Grow Vorteil nicht mehr dabei und nur 4G/LTE). Ich brauche nicht zwingend mehr Datenvolumen da ich mein aktuelles schon nie verbrauche, die wesentlich teureren Angebote für mehr oder Unlimited Datenvolumen sprechen mich also auch nicht an. Ein neues Gerät brauche ich ebenfalls nicht. Wäre es da möglich noch ein besseres Angebot zu bekommen? Meine im Kundenkonto hinterlegte Email Adresse ist noch aktuell.

Mit besten Grüßen

Lösung von o2_Senay

Hallo ​@LevinK, ich habe gerne für dich nachgesehen und dir ein spezielles Vertragsverlängerungsangebot für unseren Tarif o2 Mobile S Plus inkl. Connectfunktion mit einem dauerhaften Rabatt per E-Mail geschickt 📧

Dieses Angebot ist 8 Tage gültig, sodass du in Ruhe entscheiden kannst, ob du es so annehmen möchtest.

Wir freuen uns immer über dein Feedback! 

Viele Grüße,

Senay

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7 Antworten

Bumer
Legende
  • Sept. 11, 2025 4:57 PM UTC

Nein, hier gibt es nichts besseres. Tipp, kündige vorsorglich und die Angebote werden nach wenigen Tagen besser. https://info.o2online.de/kuendigung/


o2_Lea
  • Team
  • Sept. 14, 2025 9:35 AM UTC

Hallo ​@LevinK,

willkommen nach 3 Jahren zurück in unsere o2 Community. 😊

Gerne können wir hier für dich nach einem Angebot schauen. Aber Bumer hat recht, oft können wir auch nichts anderes anbieten, als was dir bereits angezeigt wird. Aber nachschauen schadet ja auch nicht. :) Sag gerne Bescheid, wenn du das möchtest. Was für einen Wunsch bezüglich Vertrag hast du denn? 


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  • Autor
  • Besucher:in
  • Sept. 14, 2025 11:57 AM UTC

Hallo ​@o2_Lea,

im Idealfall würde ich gerne einfach weiter den o2 Free S Boost Tarif verwenden, allerdings auch wie bisher mit Grow Vorteil und 5G. Preistechnisch wäre natürlich auch super wenn es gleich bleiben könnte oder zumindest nicht wesentlich teurer als das was ich im Moment zahle. Wäre super wenn nochmal nachgeschaut werden kann ob sich da was machen lässt.


Bumer
Legende
  • Sept. 14, 2025 1:51 PM UTC

​@LevinK 

hast du inzwischen vorsorglich gekündigt? Dann sollte der o2 Free S Boost online zum gleichen Preis wieder verlängerbar sein. 5G, Datengeschenk und/oder Grow Vorteil bleiben erhalten.


o2_Senay
  • Moderatorin
  • Lösung
  • Sept. 17, 2025 7:59 AM UTC

Hallo ​@LevinK, ich habe gerne für dich nachgesehen und dir ein spezielles Vertragsverlängerungsangebot für unseren Tarif o2 Mobile S Plus inkl. Connectfunktion mit einem dauerhaften Rabatt per E-Mail geschickt 📧

Dieses Angebot ist 8 Tage gültig, sodass du in Ruhe entscheiden kannst, ob du es so annehmen möchtest.

Wir freuen uns immer über dein Feedback! 

Viele Grüße,

Senay


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  • Autor
  • Besucher:in
  • Sept. 17, 2025 2:06 PM UTC

Hallo ​@o2_Senay 

das Angebot habe ich mir eben angeguckt und angenommen, vielen Dank! Wenn irgendwas nicht geklappt hat oder ich sonst auf Probleme stoßen sollte melde ich mich nochmal, ansonsten wäre das Thema damit erstmal durch.

​@Bumer Sorry für die späte Antwort, hatte die letzten Tage viel um die Ohren, aber hat sich ja jetzt erledigt, trotzdem Danke.


o2_Senay
  • Moderatorin
  • Sept. 18, 2025 6:26 AM UTC

​@LevinK, das freut mich sehr zu hören. Vielen Dank für die Rückmeldung 😊 Wenn irgendetwas nicht klappt oder du auf Probleme stößt, melde dich einfach. Ansonsten wünsche ich dir eine reibungslose Umsetzung und ein entspanntes weiteres Vorgehen.

Liebe Grüße,

Senay