Angebot für Vertragsverlängerung?

@Tartuca 

für mich wäre eigentlich der Boost M-Tarif mit 25+ interessant

Der hat aber 50 GB+ mit der Connect Option. Oder meinst du den o2 Mobile M?

Interessehalber: Was steckt denn dahinter, dass Verlängerungsangebote unmotiviert teurer werden - sind das tagesaktuelle Preise, die hoch und runter schwanken? 

So könnte man sagen.  
Was für ein Preis wird aktuell aufgerufen?

Danke für die schnelle Antwort!

Ja, ich meinet natürlich den O2 Mobile M - das viele Herumschauen in den Tarifen hat mich offenbar verwirrt ;-)

Aktuell liegt der Preis bei 16,49 EUR. Da war er schon deutlich drunter ….

Und wie hoch ist der Treuerabatt beim o2 Free S Boost?

@Tartuca 

Der mobile M 25GB hat aber keine Connectoption mit kostenfreien Multi- und/oder Datacards.

Nach meiner Information haben alle Tarife die kostenfreie Connection-Option. Irre ich mich da?

Da habe ich seit Vertragsabschluss einen Rabatt von 11,50 EUR.

Ja, da irrst du...

@Tartuca 

Dann vorsorglich kündigen und warte 1-2 Tage ab. Meine Glaskugel sagt 12,99 EUR bis 13,99 EUR *Lifetime* voraus. 🍀

Hallo @Tartuca,
schön, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest und an einer Verlängerung deines Vertrages Interesse hast. Wir schauen uns das gerne für dich an und senden dir ein persönliches Angebot per E-Mail zu. Ob wir dabei deinen Wunschpreis realisieren können, kann ich dir dabei vorab nicht zusagen. Ist denn die E-Mail Adresse in deinem Kundenkonto noch aktuell?
Viele Grüße Bianca

@Tartuca  

Alle neuen Tarife haben die "Grow" Option, die Connectoption ist ausschließlich in den Boost Tarifen inkl.

Mobile S Boost 8GB 

❗Mobile S Boost plus 15GB → nur bei VVL ❗

Mobile M Boost 50GB 

Mobile L Boost 140GB 

Aaaahhh - ok. Danke :-)

Ja, die Adresse ist aktuell. Dann bin ich gespannt auf dein Angebot!
Edit: Ich habe das Vollzitat gekürzt, um die Übersichtlichkeit zu verbessern. o2_Maren, 26.03.2024, 13:11 Uhr

Kannst du bitte nicht alles vollzitieren? Danke!

Sorry. Ich versuchs ;-) 

Hallo @o2_Bianca ,

bisher habe ich leider noch kein Angebot von dir erhalten - und seltsamerweise gibt es plötzlich für mich auch GAR KEIN Angebot zur Vertragsverlängerung mehr in der App … 

@Tartuca 

Das kann hier schon einige Tage länger dauern. 

Die Mods melden sich hier, sobald das Angebot versendet wurde. 

@Tartuca 

[…] und seltsamerweise gibt es plötzlich für mich auch GAR KEIN Angebot zur Vertragsverlängerung mehr in der App … 

Steht im Kundenportal *Ihre Vertragsverlängerung ist derzeit in Prüfung*?

Hallo @Tartuca 🙂,

da du zwei SIM-Karten verwendest und somit die Connect-Option benötigst, habe ich dir ein Angebot für den O2 Mobile S Boost Plus mit 15 GB zugeschickt. Ich hoffe, das Angebot entspricht deinen Wünschen.

Das Angebot bleibt 8 Tage gültig, gib dir also Zeit, es gründlich zu prüfen. Solltest du einen anderen Tarif bevorzugen oder Änderungen wünschen, stehen wir dir gerne zur Verfügung, um mögliche Anpassungen vorzunehmen.
Laut Transparenzverordnung weise ich dich auf unser "Produktinformationsblatt" hin, in dem du alle Produktdetails (ohne Rabatte) finden kannst.

Liebe Grüße, Maren 💙

Hallo Maren,

danke für das Angebot, aber das pasdt gür mich nicht. Ich nutze nur eine der beiden SIM-Karten und benötige die  Connect-Option nicht. 
Könntest du mir bitte ein Angebot für den M  - Tarif mit 25+ GB machen? In der App gibts jetzt leider gar kein Angebot mehr für mich …

Danke! 
Tanja

@o2_Maren  Danke! Im Angebot steht noch die Gebühr für die Multicard. Wenn das entfernt ist, würde ich das Angebot annehmen. 
Die  eSIM mit der Endnummer *4499 soll deaktiviert werden. 

@Tartuca,

ich habe die eSIM mit der Nummer endend auf 4499 deaktiviert, wenn du unser Angebot annimmst, werden die 4,99 € so nicht mehr zur Berechnung kommen 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo @o2_Gerrit ,

danke - ja, ich hab die Deaktivierung gesehen. Es wäre mir trotzdem lieber, wenn du mir noch einmal ein Angebot ohne die 4,99 EUR erstellen könntest.

Dann werde ich es schnellstens bestätigen.

Danke und viele Grüße

Tanja

Hallo @o2_Bianca , @o2_Maren  oder @o2_Gerrit ,

könntet ihr bitte mein Angebot noch so ändern, dass die Multicard n inkl. Berechnung icht mehr auftaucht?

Dann würde ich das Angebot sofort bestätigen.

Danke und viele Grüße!

Ich hänge mich hier mal ran. Mir ging das genau so. Preis in der App ging plötzlich nach oben. Habe einen dauerhaften Rabatt für meinen O2 Free S, plus eine dauerhaftes Datengeschenk. Die “Angebote” in der App sind teils teurer, mit weniger Datenvolumen als mein jetziger Tarif oder für mich generell zu teuer. Mich würde der S Boost Plus interessieren. Allerdings nur, wenn ich dauerhaft pro GB weniger als einen Euro bezahlen würde. Schließlich habe ich ja auch einen weiteren Vertrag laufen, bei dem ich nicht einmal ansatzweise das monatliche Datenvolumen abrufe.