Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Angebot für Vertragsverlängerung

  • April 9, 2021
  • 9 Antworten
  • 80 Aufrufe
L
Besucher:in

Halllöchen,

 

gerne möchte ich mir ein Angebot für eine Vertragsverlängerung einholen. Gerne können Sie mir diese per Mail zusenden.

Daten: 10 GB mit Allnet und Hardware (iPhone 11 oder 11 pro)

In meinem Kundenkonto wird mir kein Junge Leute Rabatt angezeigt, aber dieser würde mir eigentlich durch das Alter als auch durch eine Berufsausbildung zustehen.

Ich freue mich über die Angebote.

Leona

 

Lösung von o2_Maria

Hallo @LeonaH,

 

Ich habe dir zwei Angebote per Mail zugesandt.

 

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an.

Wenn dir das Angebot gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

                        

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktdetails hinweisen, die du noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte) unter Produktinformationsblatt herunterladen kannst

 

Liebe Grüße Maria

 

 

9 Antworten

stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+3

Deine Mailadresse unter “Mein o2” ist aktuell?

L
Besucher:in
  • LeonaH
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 9, 2021

Deine Mailadresse unter “Mein o2” ist aktuell?

Ja :)

Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46

Moin, 

 

es gibt entweder den Junge Leute Vorteil (5-10€) oder einen Hardwarerabatt auf den Tarif. 

 

Wenn dir online also ein Angebot mit >= 10€ Rabatt angeboten wird, kannst du dieses auch annehmen. Es gibt nicht zusätzlich noch den junge Leute Vorteil. 

 

Ansonsten warte bitte hier auf einen Mod, dieser kann dir ein Angebot mit dem höheren Rabatt (jlv oder HR)  erstellen... 

 

Edit: welche Farbe und Speichergröße das iPhone 11/pro?

be kind 🙂 or be quiet🤫
L
Besucher:in
  • LeonaH
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 9, 2021

Moin, 

 

es gibt entweder den Junge Leute Vorteil (5-10€) oder einen Hardwarerabatt auf den Tarif. 

 

Wenn dir online also ein Angebot mit >= 10€ Rabatt angeboten wird, kannst du dieses auch annehmen. Es gibt nicht zusätzlich noch den junge Leute Vorteil. 

 

Ansonsten warte bitte hier auf einen Mod, dieser kann dir ein Angebot mit dem höheren Rabatt (jlv oder HR)  erstellen... 

 

Edit: welche Farbe und Speichergröße das iPhone 11/pro?

 

Ist das eine Neuerung mit den Rabatten? Ich bin mir eigentlich ziemlich sicher, dass ich bei meinem jetzigen Vertrag einen Hardwarerabatt und 5€ Rabatt für junge Leute habe. Diesen habe ich 2019 abgeschlossen bzw. es war auch eine Vertragsverlängerung. Und leider keine 10€ Rabatt bei meinen online Angeboten :(

 

Speichergröße reichen 64 GB und Farbe ist nicht festgelegt :)

Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46

Ja, der Hardwarerabatt ist nicht mehr mit anderen Rabatten kombinierbar.

be kind 🙂 or be quiet🤫
o2_Maria
  • o2_MariaModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • April 15, 2021

Hallo @LeonaH,

 

Ich habe dir zwei Angebote per Mail zugesandt.

 

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an.

Wenn dir das Angebot gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

                        

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktdetails hinweisen, die du noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte) unter Produktinformationsblatt herunterladen kannst

 

Liebe Grüße Maria

 

 

Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
L
Besucher:in
  • LeonaH
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 15, 2021

Hallo @LeonaH,

 

Ich habe dir zwei Angebote per Mail zugesandt.

 

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an.

Wenn dir das Angebot gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

                        

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktdetails hinweisen, die du noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte) unter Produktinformationsblatt herunterladen kannst

 

Liebe Grüße Maria

 

 

Super danke, ich hab auch eins angenommen :)

o2_Maria
  • o2_MariaModeratorin
  • Moderatorin
  • April 18, 2021

Hallo @LeonaH ,

 

prima, das freut mich. 

Die Umstellung läuft zu morgen durch.

In Kürze erhältst du dazu auch eine Email zur Bestätigung. 

 

Sobald das Handy dann versandt worden ist, erhältst du dazu noch eine EMail mit der Sendungsnummer. 

 

Viel Spaß mit deinem neuen Handy.  :smiley:

 

Ich wünsche dir noch einen schönen Sonntag. 

 

Liebe Grüße Maria

Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
o2_Maria
  • o2_MariaModeratorin
  • Moderatorin
  • April 22, 2021

Hallo @LeonaH ,

 

na, hat alles zu deiner Zufriedenheit geklappt?

Ist das Handy vielleicht auch schon angekommen? :smiley:

 

Liebe Grüße Maria

Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica