Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Angebot für Vertragsverlängerung


Hallo O2,

ich hatte gerne ein Angebot für die Verlängerung meines Vertrages. Multicards und TV-Option würde ich gerne behalten, neue Hardware brauche ich nicht. Deshalb bin ich auch davon überzeugt, dass es günstiger als zurzeit geht. Wenn dem so ist, würde ich bei O2 bleiben wollen und mit dem ein oder anderen Funkloch weiter leben... 🤭

icon

Lösung von o2_Andrea 26 August 2020, 16:35

Zur Antwort springen

7 Antworten

Benutzerebene 7

Hallo @JuppC ,

 

ich habe dir soeben ein Angebot für deine Rufnummer xxx 753 für den o2 Free M Boost mit 40 GB Datenvolumen an die bei uns hinterlegte Emailadresse gesandt.

Bitte beachte, nach Aufbrauch deines Inklusiv-Datenvolumens reduziert sich die Up-/Download-Geschwindigkeit auf 32 kBit/s.

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?

Wenn dir das Angebot zusagt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

                

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Heute Abend gibt es bei o2 Priority Concert: Matthias Schweighöfer . Schau mal rein!

Hallo 

Hallo @JuppC ,

 

ich habe dir soeben ein Angebot für deine Rufnummer xxx 753 für den o2 Free M Boost mit 40 GB Datenvolumen an die bei uns hinterlegte Emailadresse gesandt.

Bitte beachte, nach Aufbrauch deines Inklusiv-Datenvolumens reduziert sich die Up-/Download-Geschwindigkeit auf 32 kBit/s.

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?

Wenn dir das Angebot zusagt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

                

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Heute Abend gibt es bei o2 Priority Concert: Matthias Schweighöfer . Schau mal rein!

Hallo Andrea,

vielen Dank für das Angebot. 1,50€ im Monat Rabatt finde ich jetzt nicht so den Hammer. O2 TV fehlt auch noch, sodass es für mich unterm Strich annähernd so teuer wie jetzt bleibt. Nur jetzt 'bezahle' ich halt noch ein Mate 20 Pro mit…

Gibt es die Möglichkeit, den Vertrag imfim Rahmen der Verlängerung als Free M Boost 40 Partnertarif auf den Tarif meiner Frau umzuschreiben? Wie würde man dann vorgehen und wie wären dann die Kosten?

 

Gruß Martin

Hallo @JuppC ,

 

es ist so, dass ich dir über unser Angebotstool ein Kombi-Angebot erst machen kann, wenn die Verträge zusammengeführt sind.

 

Hat deine Frau denn einen relativ aktuellen Tarif ? “o2 free“ oder “o2 Blue all in S“ aufwärts? Dann gibt es nach der Zusammenlegung auf jeden Fall einen Kombi-Vorteil von 5,- EUR auf einen der Verträge.

Zudem kann ich dir Zusammenführung, die eigentlich 29,99 EUR kostet, kostenlos anbieten.

 

Was eventuell darüber hinaus noch machbar ist, kann ich erst nach der Zusammenführung sehen.

 

Oder was meinst du mit

 

den Vertrag imfim Rahmen der Verlängerung als Free M Boost 40 Partnertarif auf den Tarif meiner Frau umzuschreiben?

 

Eine Zusammenführung beauftragst du unter Vertragsinhaberwechsel

 

Gruß, Solveig

Benutzerebene 7

Hallo @JuppC ,

 

wir haben hier bisher weitere keine Rückmeldung von dir erhalten. Hast du eine Accountzusammenführung beauftragt? Benötigst du noch unsere Unterstützung?

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Kennst du schon das digitales Wohnzimmer?

Hallo @JuppC ,

 

wir haben hier bisher weitere keine Rückmeldung von dir erhalten. Hast du eine Accountzusammenführung beauftragt? Benötigst du noch unsere Unterstützung?

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Kennst du schon das digitales Wohnzimmer?

Hallo, vielen Dank für die Rückfrage. ehrlich gesagt ist mir das zu kompliziert für die doch recht vage Ersparnis . Dazu komme ich gerade aus den Wochenende in der Vulkaneifel, da hatte ich gar keinen Empfang mit O2. Nicht mal Sprache/SMS! Ich kündige jetzt erst einmal, der Vertrag läuft ja noch eine Weile, und schaue, was sich bis dahin auf dem Markt noch so tut.

 

Benutzerebene 7

Hallo @JuppC ,

 

alles klar, danke für deine Rückmeldung. Jetzt klappt es aber wieder mit dem Empfang?

Komme gern wieder auf uns zurück, wenn wir noch einmal für dich nachschauen sollen, was möglich ist.

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Priority - Eure Meinung ist gefragt! – nimm teil!

Jetzt klappt es aber wieder mit dem Empfang?

 

Da musst du die Leute in Manderscheid fragen… ;-)

Deine Antwort