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Gelöst

Angebot für Vertragsverlängerung

  • January 7, 2020
  • 13 Antworten
  • 249 Aufrufe

Hallo O2 Team,

ich möchte meinen Vertrag gerne verlängern, aber die Online-Angebote zur Verlängerung sind nicht sehr attraktiv. Ich möchte preislich auf etwa dem selben Niveau bleiben.
Könnte ihr etwas besseres anbieten, als das System anbietet?

Danke!

Lösung von o2_Annika

Hey @Zitroenchen :lemon:

 

konntest du dir schon Gedanken zu unserem Angebot machen?

 

Viele Grüße

 

Annika

13 Antworten

Jochen Stierle
Legende

Hi @Zitroenchen 

da macht die das VVL Team gerne ein Angebot… Bitte dazu PN an @o2_VVL 

 

LG Jochen


bielo
Legende
  • January 7, 2020

Hi @Zitroenchen 

da macht die das VVL Team gerne ein Angebot… Bitte dazu PN an @o2_VVL 

 

LG Jochen

@Zitroenchen , eine PM geht aber erst, wenn o2 dich dafür frei schaltet. Hab daher Geduld, bis ein Mod sich meldet.


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 7, 2020

Danke, dann warte ich mal ab, hab die PN Funktion schon gesucht.


bielo
Legende
  • January 7, 2020

Wenn du dann freigeschaltet bist, findest du sie zB im Mouseover bei o2_VVL

 

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 7, 2020

Wie lange muss ich denn Geduld haben?


bielo
Legende
  • January 7, 2020

Mitunter dauert es Tage. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 7, 2020

alles klar, ich warte.

Danke!


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 9, 2020

Mal noch eine andere Frage dazu. Wenn ich meinen Vertrag ordentlich kündige und ihn beende und mein Mann (ebenfalls bei O2) einen Kombivertrag abschließt, kann ich dann meine jetzige Mobil- und Festnetznummer zu diesem Kombivertrag portieren lassen?

Danke!


stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+3

Festnetznummer: Nein.

Mobilfunknummer: Über Umwege, da o2 eine interne Portierung nicht anbietet. Über den Weg o2 → Prepaidkarte Fremdanbieter → o2 geht es aber. Kostet durch die doppelte Portierung aber um die 60€.


o2_Tatjana
  • Team
  • January 12, 2020

Hey @Zitroenchen

schön, dass du jetzt auch in der o2 Community dabei bist und schön zu sehen, dass du hier schon so viel Unterstützung bekommen hast. 

Wir folgen dir nun mit @o2_VVL. Du kannst uns nun eine private Nachricht schicken. Lass uns einfach wissen, was deine Wunschkonditionen sind, dann suchen wir dir ein Angebot raus. 

Bezüglich der internen Portieru@stefanniehaus dir ja schon alle Fragen beantwortet oder ist da noch etwas offen geblieben?

Viele Grüße, Tatjana


o2_Annika
  • Moderatorin
  • Lösung
  • January 18, 2020

Hey @Zitroenchen :lemon:

 

konntest du dir schon Gedanken zu unserem Angebot machen?

 

Viele Grüße

 

Annika


  • Besucher:in
  • February 20, 2020

Hallo zusammen,

 

mein Vertrag endet ebenfalls bald. Kann mir ein gutes Angebot unterbreitet werden? 
 

Ich habe Interesse an 20 GB oder

mehr Verträgen, bzw. 10mbit ohne Drosselung. 
 

Vielen Dank im Voraus.

 

MfG 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • February 22, 2020

Hallo @Lalelu55 ,

 

bitte poste dein Anliegen nicht mehrfach.

 

Vielen Dank :relaxed:

 

Ich mache dann hier  weiter.

 

Gruß, Solveig