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Angebot für Vertrags-Verlängerung für alle meine drei Telefonnummern zu den gleichen Konditionen

  • February 24, 2023
  • 8 Antworten
  • 140 Aufrufe
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Einsteiger:in

Guten Morgen

Ich bitte um ein Angebot per E-Mail für alle meine 3 Verträge.
Meine bei o2 hinterlegte E-Mail-Adresse ist aktuell.

Vertrags-Verlängerung für alle meine drei Telefon-/Mobilnummern zu den gleichen Konditionen und den gleichen Vertragsbestandteilen wie bisher mit Vertragslaufzeit mindestens 24 Monate.
Vertrags-Verlängerung für alle meine 3 Verträge bitte möglichst ab dem gleichen Tag
Beginn der Vertrags-Verlängerungen möglichst nahe beim 19.07.2023.
In der Summe zum gleichen Preis wie bisher - monatlich 47,72 €.

Ende Mindestvertragslaufzeit                      Tarif
Festnetz mit 157 am Ende: 23.08.2023      o2 my Home M (2020)
Mobilfunk mit 349 am Ende: 19.07.2023    o2 Free S Boost *
Mobilfunk mit 106 am Ende: 19.07.2023    o2 Free S Boost Plus Online
Als Leistungszeitraum steht auf der letzten Rechnung 23.12.2022 - 22.01.2023.
Alle drei Verträge laufen unter der gleichen Kundennummer und unter der gleichen Rechnungsnummer.
Beide Mobilfunknummern sind unabhängig voneinander. Also keine Partnernummer o.ä..

Bei meinem Festnetzanschluss und bei meine beiden Mobilfunknummern
muss unbedingt Flat in alle deutschen Festnetze
UND
Flat in alle deutschen Mobilfunknetze enthalten sein.

Für meine beiden Mobilfunknummern unbedingt (wie bisher) die Connect Option, o2 Cloud 5GB, Unify Vorteil und Option Community & Family Flat (<- alte Bezeichnung?).
Bitte mit „Barring of Premium Call rn (0190) w. RC“.

* Nur dann, wenn das ohne Mehrkosten möglich ist:
Tarifwechsel für meine Mobilfunknummer mit 349 am Ende
von o2 Free S Boost nach o2 Free S Boost Plus Online.

 

Vielen Dank im Voraus.

 

Hinweis für die o2 Moderatoren:
Ich war in der Community schon länger unter einem anderen Nicknamen.
Nach meiner Anmeldung im o2 Kundencenter war ich nach dem Wechsel zur Community plötzlich nicht mehr registriert.
Ich konnte mich in der Community mit meinem alten Nicknamen nicht mehr anmelden.

Lösung von o2_Maria

Hallo @xylofon ,

schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung deiner Verträge interessierst. 

Vilureef und witti haben dir hier ja schon einen guten Tipp gegeben. 😉
Wenn wir dir jetzt hier Angebote zur Verlängerung interbreiten, dann sind diese nur 8 Tage gültig.
Sobald du diese Angebote dann annimmst, beginnt die neue Vertragslaufzeit neu, die restliche Vertragslaufzeit
fällt dann weg und etwaige bisherigen Rabatte auch, da diese ggf. von neuen Rabatten ersetzt werden. 

Wenn du die Vertragsverlängerungen erst durchführen möchtest, wenn die reguläre Vertragslaufzeit ausläuft, 
dann melde dich so ca. 2 Wochen vorher noch mal bei uns, also dann im Juli. Dann können wir gerne nach neuen
Angeboten schauen und die Verlängerung kann dann direkt beginnen. 

Liebe Grüße Maria

8 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • February 24, 2023

Hallo @xylofon,

Beginn der Vertrags-Verlängerungen möglichst nahe beim 19.07.2023.

Dann melde dich im Juli wieder.

Bei meinem Festnetzanschluss und bei meine beiden Mobilfunknummern muss unbedingt Flat in alle deutschen Festnetze UND
Flat in alle deutschen Mobilfunknetze enthalten sein.

Ist bei Mobilfunk und DSL fester Vertragsbestandteil.

Ich war in der Community schon länger unter einem anderen Nicknamen.
Nach meiner Anmeldung im o2 Kundencenter war ich nach dem Wechsel zur Community plötzlich nicht mehr registriert.
Ich konnte mich in der Community mit meinem alten Nicknamen nicht mehr anmelden.

Das kann sein, wenn man zwischendurch die Rufnummer wechselt, zB durch Portierung/Rufnummerntausch.

LG

-
    witti
    Legende
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    • wittiLegende
    • February 24, 2023

    Kann @Vilureef 

    nur zustimmen, wenn Du die Verträge erst im July verlängert haben möchtest dann melde Dich bitte auch dafür dann erst im Juli. 
    Ansonsten kannst du die Verträge doch auch jetzt schon verlängern.

    LG Witti 

    Nicht jeder der über 1.80m ist, ist auch ein großer Mensch. Manchmal können kleine Menschen Riesen sein.
      o2_Maria
      • o2_MariaModeratorin
      • Moderatorin
      • Lösung
      • February 28, 2023

      Hallo @xylofon ,

      schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung deiner Verträge interessierst. 

      Vilureef und witti haben dir hier ja schon einen guten Tipp gegeben. 😉
      Wenn wir dir jetzt hier Angebote zur Verlängerung interbreiten, dann sind diese nur 8 Tage gültig.
      Sobald du diese Angebote dann annimmst, beginnt die neue Vertragslaufzeit neu, die restliche Vertragslaufzeit
      fällt dann weg und etwaige bisherigen Rabatte auch, da diese ggf. von neuen Rabatten ersetzt werden. 

      Wenn du die Vertragsverlängerungen erst durchführen möchtest, wenn die reguläre Vertragslaufzeit ausläuft, 
      dann melde dich so ca. 2 Wochen vorher noch mal bei uns, also dann im Juli. Dann können wir gerne nach neuen
      Angeboten schauen und die Verlängerung kann dann direkt beginnen. 

      Liebe Grüße Maria

      Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
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        Einsteiger:in
        • xylofon
        • Autor
        • Einsteiger:in
        • March 1, 2023

        Hallo o2_Maria,
        und die anderen

        vielen Dank für die Antworten.

        Ich werde mich ca. 2 Wochen vor dem 19.07.2023 mit diesem Anliegen

        noch einmal hier melden.

         

        Vielen Dank an alle Antwortenden.

        Meine Anfrage ist damit auf Anfang Juli 2023 “verschoben”.

          Vilureef
          Legende
          • Vilureef
          • March 1, 2023

          Hallo @o2_Maria,

          kann man @xylofon helfen, damit er seinen alten Community Account wieder bekommt?

          LG

          -
            o2_Maria
            • o2_MariaModeratorin
            • Moderatorin
            • March 1, 2023

            Hallo @xylofon,

            danke, Vilureef., hier noch mal für den Hinweis, bzgl. des alten Community Accounts.

            Ich habe dir soeben eine Private Nachricht geschickt, dann schauen wir, was wir da machen können. 
            Bitte schaue dazu hier in dein Postfach.

             

            Liebe Grüße Maria

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              Einsteiger:in
              • xylofon
              • Autor
              • Einsteiger:in
              • March 2, 2023

              Guten Morgen o2_Maria,

              ich antworte dir gleich auf deine Private Nachricht.

              Bitte mache dir keine Mühe mit der Anmeldung über meinen alten Community Nicknamen.

              Das ist unnötige Zeitverschwendung.

              Ich kommen an alle meine Beiträge in der Community mit meinen alten Nicknamen.
              Da hier alle meine Fragen gelöst sind, besteht keinerlei Notwendigkeit das Problem mit der Anmeldung über meinen alten Nicknamen zu lösen.

               

               

               

               

               

               

               

              o2_Jennifer

              Moin @xylofon ,

              vielen Dank für den Austausch in den PN. 😊

              Wie besprochen, meldest du dich wieder, wenn du ein Angebot für deine Verträge wünschst. 💙

              Bis dahin bist du herzlich eingeladen in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei zu schauen, hier tauschen wir uns über Hobbys, Reisen, Filme und vieles mehr aus.

              Grüße

              Jennifer

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