Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Angebot für eine Vertragsverlängerung


Kompletten Beitrag anzeigen

28 Antworten

Frau Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+49

@KarlSchaffer 

"..Vertragsverlängerung kommt immer nur mit Zustimmung, mit Aufzeichnung aufs Band des Gesprächs bzw. Vertrags zustande..." 

 

Nein, das ist schon ewig nicht mehr zulässig. 

https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/digitale-welt/mobilfunk-und-festnetz/vor-dem-abschluss-telefonanbieter-muessen-vertragsdetails-bereitstellen-65491 

"Um einen telefonisch geschlossenen Vertrag wirksam abzuschließen, müssen Sie die Vertragszusammenfassung in Textform genehmigen. Das kann auch per E-Mail erfolgen."  

 


Bumer
Legende
  • July 30, 2026

@KarlSchaffer 

Ich habe bei O2 Hotline angerufen und wollte nur Angebote haben.

warum? Deine Angebote siehst du wie hier schon geschrieben, in Mein o2. Außerdem hast du keine Eile. Halte die Füße still und schlage im November zu.


o2_Gerrit
  • Moderator
  • August 11, 2026

Melde dich dann gerne auch wieder hier, ​@KarlSchaffer.

Viele Grüße,

Gerrit