Angebot für eine Vertragsverlängerung

Ich würde in deiner Stelle erstmal den Vertrag vorher kündigen. Nach der Kündigung kriegst du viel besseren Angebote auch 

Wie lang ist die Restlaufzeit? 

Guten Morgen zusammen,

der Vertrag ist bereits aktiv gekündigt und endet am 3.7.26.

​@Frabur 

der Vertrag ist bereits aktiv gekündigt und endet am 3.7.26.

~22,49 EUR inkl. Connect-Option sollte möglich sein. Bedenke aber das du in der EU nur 68,8GB pro Abrechnungszeitraum kostenlos hast, also weniger wie im bisherigen Tarif!

Guten Morgen The_Voice_70, guten Morgen Bumer,

danke für die Infos von euch. Für den entsprechenden Vertrag Mobile L Plus mit 200 GB wird mir 22,49 Euro angezeigt. Wichtig wäre für mich die Weiternutzung der kostenlosen Connect-Option. Das ich dann weniger mobile Daten im EU-Aisland habe, ist nicht so tragisch für mich, da ich nicht so oft im Ausland bin. Trotzdem danke für den Hinweis Bumer.

Ich wünsche euch noch einen schönen Sonntag.

​@Frabur

Dann warte hier auf einen Moderator. Dann wird dir das Angebot erstellt bei dem du die Connect Option kostenlos mitnehmen kannst. 😊

Alles klar, das machte ich.

Danke dir.

Guten Morgen ​@Frabur 🌞

Danke, dass du dich hier gemeldet und abgewartet hast 😁 Schön, dass du bei uns bleiben möchtest.

Ich habe in deinem Kundenkonto gesehen, dass du dich gestern über einen anderen Kontaktweg bei uns gemeldet und ein Vertragsverlängerungsangebot mit kostenfreier Connect-Option bekommen hast.

Konntest du dir das Angebot schon genauer ansehen, passt es für dich?

Hallo Kathi,

danke das du dich gemeldet hast. Ihr habt bestimmt viel zu tun, dafür habe ich Verständnis. Mittlerweile habe ich das Angebot angenommen und meinen Vertrag verlängert. Da sich in Zukunft bei O² die Tariflandschaft im Mobilfunk Bereich ändert könnte mein Vertrag zum "Vertrag meines Lebens" werden. Daher bitte ich um die Aktivierung der Konferenzschaltung.

Beste Grüße aus Hessen.

​@Frabur Danke für dein Verständnis. Toll, dass du dich für das Vertragsverlängerungsangebot entschieden und es angenommen hast 😊

Wenn das dein Vertrag fürs Leben ist, wäre das wirklich toll 😍

Die Konferenzschaltung habe ich gerade für dich aktiviert und auch per SMS bestätigt.

Schöne Grüße

Kathi

Hallo Kathi,

vielen Dank für die Aktivierung der Konferenzschaltung. Werde ich die Tage mal ausprobieren um ein Paar Leute zu grillen am Rhein zusammen zu trommeln.

Danke für die Unterstützung von euch als Team aber auch an die vielen Freiwilligen Helfer hier in der Community, die ihre Freizeit opfern um anderen zu helfen. Das finde ich wirklich toll 👏🏻 

Ich wünsche euch allen ein schönes und langes Wochenende.

Beste Grüße aus dem hessischen Ried.

Hallo ​@Frabur,

vielen Dank für deine netten Worte 😀

Grillen am Rhein hört sich sehr gut an, ich drücke die Daumen, dass das Wetter mitspielt.

Auch dir ein wunderbares Wochenende!

Viele Grüße

Giulia 

Hallo liebes o2 Team,

meine Verträge mit mit 958, 745 und 432

laufen im November aus, könntet Ihr mich zwecks Verlängerung kontaktieren. Ich möchte gerne die Weitersurfgarantie und Connect Option behalten.

Ich warte auf ein schönes Angebot.

Vielen Dank 

Liebe Grüße 

​@KarlSchaffer du musst angeben welche Tarife du haben möchtest und ob jeweils ein Handy dazu soll.

​@KarlSchaffer 

Ich denke nicht, dass die Weitersurfgarantie weiterhin angeboten wird. Hast du evtl schon einen Treuerabatt?

​@5G_Tester  bei den Ansprüchen geht nur der aktuelle Tarif. 

Danke ​@5G_Tester ,

die Tarife, wie gehabt für 958- Free S Boost Connect+ Weitersurfgarantie,

432 - Free S Boost Plus, Connect+ Weitersurfgarantie 

745 - Free L Boost , Connect+ Weitersurfgarantie .

Und zusätzlich wollte ich fragen, ob ich für 

548 Kombivorteil bekommen kann?

Danke @5G_Tester ,

die Tarife, wie gehabt für 958- Free S Boost Connect+ Weitersurfgarantie,

432 - Free S Boost Plus, Connect+ Weitersurfgarantie 

745 - Free L Boost , Connect+ Weitersurfgarantie .

ohne Handys 

Und zusätzlich wollte ich fragen, ob ich für 

548 Kombivorteil bekommen kann?

​@Frau Bollermann ,oh, gute Frage, kann man das irgendwo sehen? Die Verträge sind mit Rabatt aber Treuerabatt höre ich zum ersten Mal.

Vielleicht bekomme ich auch darüber eine Antwort 

Im o2 Free S Boost/Plus und o2 Free L Boost ist Connect fester Tarifbestandteil. Alle 3 Tarife kannst du im Kundenportal verlängern, denn eine WSG gibt es nicht mehr. Wenn du jetzt schon einen Kombivorteil bei 958 bekommst, lasse ihn einfach weiterlaufen.

Vertragsverlängerung

oh, gute Frage, kann man das irgendwo sehen?

siehst du unter Preise und Rabatte im Kundenportal!

Die Frage nach dem Kombivorteil für die -548 wurde doch hier seitens der Moderation schon beantwortet...

Hallo ​@KarlSchaffer, schön, dass du dich hier meldest und deine Verträge verlängern möchtest. 🙂 Ich sehe, dass es hier bereits einen tollen Austausch gab und du schon einige hilfreiche Hinweise bekommen hast. Konntest du damit weiterkommen?

Die WSG ist tatsächlich bei einer Vertragsverlängerung nicht mehr möglich. Das Pack entfällt direkt, sobald die Verlängerung durchgeführt wird. Daher finde ich den Tipp, die Verträge mit Kombi-Vorteil oder Treuerabatten einfach weiterlaufen zu lassen, wirklich sinnvoll. So bleibt dir die WSG dort weiterhin erhalten.👍 Konntest du inzwischen online oder auf deinen Rechnungen herausfinden, um welche Art von Rabatten es sich bei den anderen Verträgen handelt? Außer den bereits bekannten Kombi-Vorteil bei der *548. 😊

Liebe Grüße,

Senay