Guten Abend :)
mein Vertrag verlängert sich, glaub mittlerweile im 2ten Jahr passiv.
Da wollte ich mal nach Vertragsverlängerungsangebote ohne Handy nach Fragen.
Der o2 Grow wäre interessant. Die Frage ist ob die Limitierung von 24 Monaten, hier aufgehoben werden kann, wie bei meinem aktuellen Vertrag.
schöne grüße
Lösung von o2_Jennifer
Zur Antwort springenHallo,
eine Vvl mit Rabatten geht nur mit 24 Monaten. Erhältst du aktuell einen Treuerabatt?
LG
Hallo,
eine Vvl mit Rabatten geht nur mit 24 Monaten. Erhältst du aktuell einen Treuerabatt?
LG
ja habe das Glück mit dem Treuerabatt
+7
Der Treuerabatt wird nicht übernommen, es wäre eine neue 24 monatige Laufzeit mit neuem Rabatt.
Du kannst den jetzigen übrigens jetzt monatlich kündigen.
Hallo,
welchen Tarif nutzt du aktuell?
LG
aktuell nutz ich den o2 Free S Boost Plus mif 6 GB und der 1 Mbit Drosslung.
War auch nur ne Frage ob das möglich ist. Bin ja sonst auch Zufrieden mit dem Tarif.
grüße
Hallo,
wenn dein Nutzungsverhalten sich nicht ändert, behalte den Free S Boost Plus, da lohnt der Grow nicht.
LG
Das Nutzungsverhalten ist zwischen 3- 8 Gigabyte. Die 1000mibt Drosslung ist schon in Ordnung, aber manchmal ist es gefühlt trotzdem Laggy, nach dem die 6 Gigabyte überschritten sind.
Hallo
entschuldige die späte Antwort. Danke für dein Interesse. 😊 Wir erstellen dir gerne ein Angebot. ^^
Ist die unter mein o2 hinterlegte E-Mailadresse noch aktuell? Alle Angebot die ich machen kann gelten für 24 Monate, da haben Bollermann und Vilureef Recht. Danke ihr zwei für eure Antworten. 😊
Vorab weise ich dich noch auf unsere Produktinformationsblätter hin. Die Preise dort sind ohne Rabattierungen.
Hast du noch einen zweiten Vertrag den wir mit diesem kombinieren können?
Gruß, Marco
ich hätte da ein etwas komplizierteres Anliegen.
Meine Eltern haben noch einen alten “o2 DSL Komplett Tarif”. Ich würde den Vertrag gerne übernehmen und auf meine Kundennummer zusammenführen, um damit die 10 Euro zu sparen beim Zweitvertrag. Ist das mit meinem aktuellen Handyvertrag, als Gebervertrag überhaupt möglich?
Ich weis das einmalig 35 Euro Wechselgebühr anfallen. Gegebenenfalls würde ich den Tarif auch aktualisieren, und auf o2 my home 50 umsteigen. Ich glaub die Drosslung ist ja mittlerweile rausgefallen. Zumindest hab ich nichts im Kleingedruckten gefunden. Meine Eltern haben aktuell keine Email Adresse, womit sie den wechseln bestätigen könnten. Aber eventuell geht's ja auch in Schriftform?
Vll kann man auch mit der Vertragsverlängerung ein Gesamtpaket schnüren ?
Und wenn das so nicht möglich ist wie oben augeführt, hätte ich gern noch ein Verlängerungsangebot.
Meine Kontaktdaten sind mittlerweile alle aktualisiert.
schöne grüße und auf ein baldigen Feierabend :)
Hallo,
nach einen Vertragsinhaberwechsel, kannst du in einen Tarif mit Kombi-Vorteil verlängern.
LG
Hallo
wie schon Vilureef geschrieben hat, können wir gerne nach dem Vertragsinhaberwechsel nach einem passenden Angebot für DSL und den o2 Grow schauen.
Super, dass du dich bereits über die Kosten und dem Verlauf informiert hattest für den Inhaberwechsel. 😍 Und du hast richtig gesehen, der o2 my Home M kann ohne Drosselung genutzt werden.
Bei dem Prozess ist es nur notwendig, dass deine Eltern im Mein o2 registriert sind mit ihrem DSL-Vertrag und dann deine E-Mailadresse eintragen, den Rest erledigst du dann. Sind sie mit Ihrem DSL-Vertrag bereits im Mein o2?
Viele Grüße
Jennifer
Ich hab jetzt die Vertragsübernahme beauftragt. Der Anschluss läuft ja ganz normal auf den aktuellen geschalten Anschluß weiter oder? Hoffe ich hatte da jetzt kein Denkfehler 😅
Hallo,
es wird nur der Inhaber gewechselt. Aber nicht der Anschluss, dass geht nur über einen Umzug.
LG
Hab die Beauftragung jetzt soweit durchgeführt und auch bestätigt. Es kam zwar gleich an Angebot mit 24 Monaten, bin gespannt ob dann noch der Wechsel möglich ist ist in ein anderen Tarif.
Schönen Abend ☺️
Hallo,
bei der Vertragsübernahme wird nicht die Laufzeit verändert.
LG
So also aktuell werden bei mir beide Verträge, unter meiner Kundennummer geführt.
Wie läuft es jetzt es ab mit den bis 10 Euro Rabatt, den man normalerweise hat, bei 2 geführten Verträgen.
Wie gesagt in dem Fall handelt es sich um den o2 DSL komplett Plus Tarif und meinen o2 free a boost plus
Ein schönen Rest Sonntag
Hallo,
nach einen Vertragsinhaberwechsel, kannst du in einen Tarif mit Kombi-Vorteil verlängern.
LG
Hallo,
nach einen Vertragsinhaberwechsel, kannst du in einen Tarif mit Kombi-Vorteil verlängern.
LG
Huhu Vilureef,
In einen meiner ursprünglichen Posts, war die Frage, ob dieser Kombivorteil auch mit den Alttarifen, möglich ist. Darauf hin hab ich bis jetzt leider noch keine Antwort bekommen. Mir ist durchaus bewusst das ich wechseln kann in aktuelle Tarife und das die Tarifmatrix mittlerweile mit Altverträgen komplex ist. Aber erstmal wollte ich die Verträge so bei behalten, und wissen ob der Kombi-Vorteil so angerechnet werden kann.
Worauf ich gerade hinaus wollt: ich hab mir durchaus, was dabei gedacht, weshalb ich oben die Tarife mit genauer Bezeichnung aufgeführt habe und es jetzt kontraproduktiv war, das du die gleiche Antwort von dir zitiert hast.
Falls das nicht möglich ist, das der Kombi-Vorteil angerechnet werden kann, mit den jetzigen Verträgen, dann stellt sich die Frage mit dem Wechsel in einen neuen Tarif.
Grüße
Hallo
danke für deine Rückmeldung. Dann habe ich dich missverstanden, das tut mir leid.
Die Vergabe des Kombi-Vorteils erfolgt nicht automatisch bei einer Vertragsübernahme sondern im Zuge einer Verlängerung oder eines Neuvertrages.
Hier kann ich gerne jetzt schauen nach einem Angebot und dir dieses per E-Mail zusenden. Soll es beim DSL-Vertrag beim o2 my Home M bleiben?
Für deinem Mobilfunkvertrag, welchen Tarif hast du da zwischenzeitlich ins Auge gefasst?
Viele Grüße
Jennifer
Guten Abend o2_Jennifer,
Mach mir gern mal beim DSL ein Vvl zum Tarif o2 my home m. Beim Handy lass ich es erstmal so wie es ist. Schöne Grüße
Guten Nachmittag,
endlich Urlaub und auch mal Zeit um sich für die Sachen der Eltern in Ruhe zu kümmern :)
Ich hab von o2 jetzt per Post die kompletten Vertragsunterlagen zugesendet bekommen und sie mit den aktuellen Tarifen verglichen. In dem Altvertrag sind noch Option inklusive, die in den jetzigen Tarifen Geld kosten. Der Vertrag ist zwar langsamer, aber dafür langt es für Email, Youtube und Netfllix dicke.
Ich glaub die Vertragsverlängerung macht dann nur Sinn wenn, die o2 Flatrate, mit gewährt wird.
Aktuell besitzen meine Eltern 4 Telefonnummern, es wird seit jeher eh nur eine genutzt. Wichtig wäre es zu dem das die Nummer mit der Endung *********11 übernommen wird in den Vertrag.
grüße und ein schönes Wochenende
Hallo
ich hoffe, du hast weiterhin noch einen schönen Urlaub. 😊
Du solltest jetzt ein Angebot per E-Mail bekommen haben für den DSL-Anschluss. ISDN geht dann raus und die -11 wird die Hauptnummer, die Flatrate in alle deutschen Netze ist kostenfrei inkl. Mobilfunk.
Zusätzlich wird dann bei Zusage eine Umstellung auf VDSL erfolgen. Beachte bitte, dass deine Eltern neue Zugangsdaten bekommen im Zuge dieser Umstellung. 😊
Schaut es euch in Ruhe an, 8 Tage ist mein Angebot gültig. Wenn ihr bzw. du Fragen dazu hast, einfach her damit.
Ich bin gespannt, wie es dir gefällt.
Liebe Grüße
Jennifer
Hi Jenny,
Danke für das Angebot, Habs gleich angenommen 😊
Passt alles soweit und auch das die - 11
Die Hauptnummer wird.
Wenn es auf Vdsl umgestellt wird, bekommen wir dann ein neuen Router? Oder funktioniert das noch über den alten?
Grüße fry_84
Hey
ja super, vielen lieben Dank für dein Vertrauen und Treue. 💙
Ich habe für dich fix geschaut und der Router, welchen ich in den Daten vorliegen habe, passt und funktioniert auch mit VDSL. 😊 Es müssen lediglich am Tag erfahrungsgemäß die Zugangsdaten aktualisiert werden.
Schau einfach in der Bestätigung nach, ob sich gegenüber den alten Daten was geändert hat.
Viele Grüße
Jenni
Herzlichen Dank für den tollen Support
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