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Hallo,



 



Ich habe gerade ein bisschen herum gesehen und fand bei mir:



Angebote beiVertragsverlängerung.





Zur Auswahl standen die Tarife o2 Blue M, L und XL.



Jeweils mit der Option einmal prozentualer Verringerung, einmal das Samsung Galaxi S4 und einmal die Auswahl zwischen dem Iphone 5c oder 5s.



Von einer Zuzahlung für die Handys stand dort nichts. "Einfach den Tarif und dann das Handy auswählen". Habe ich dann gemacht. Und siehe da: Einmalzahlung plus monatlicher Betrag für das Smartphone (+ Tarif).



 



Ich hatte zunächst angenommen, dass es sich für ein Lockangebot zum Tarifwechsel handelt, da ich den o2 Blue 100 habe, den es offenbar nicht mehr gibt.



 



Aber warum ist das dann so verwirrend geschrieben? Sonst steht bei jedem Smartphone die Zahlung gleich dabei. Aber bei "Angebote zur Vertragsverlängerung" nicht?



 



Ich finde das ziemlich unschön.



 



Ich bin seit etlichen Jahren o2 Kunde. Ich bin super zufrieden. Aber ein Smartphone werde ich sicher nicht über o2 finanzieren, da die Preise gut 100 Euro über denen im Handel liegen.



 



Was hat das also nun mit den "Angeboten zur Vertragsverlängerung" auf sich?



 



Viele Grüße



Angela



Sofern dir die Preise noch vor Abschluss des Vertrages angezeigt werden, ist doch alles in Ordnung.



 



O2 gibt keine Handys mehr gratis oder stark verbilligt dazu. Man kann allenfalls Rabatt auf die monatliche Mobilfunkrechnung bekommen.



 



Da du verlängern kannst, hast du die Möglichkeit, die 14777 anzurufen. Das ist die Hotline für Vertragsverlängerungen. Dort kannst du dir ein Angebot für eine Verlängerung machen lassen. An dieser Hotline sollte man auch Neukundenanbgeote bekommen. Such dir also was auf der normalen Homepage aus und ruf dann an. So du einen Tarifwechsel im Rahmen einer VVL machts, kostet das 4,99 EUR. Dies kann man versuchen, wegzuhandeln.



 



Wenn du nichts machst, läuft der Vertrag eben weiter. Eine aktive Verlängerung in diesem Tarif ist grunsätzlich nicht mehr möglich.



Laut o2_Antje ist eine aktive Verlängerung der alten Tarife möglich, die Verlängerung bringt nur keine Vorteile.



 



Deshalb schrieb ich "grundsätzlich". 😉



Traurig aber war:



Man kann den Tarif unverändert verlängern lassen. O2 selbst bietet hier keine Vergünstigungen oder ähnliches, geht man aber z.B. zum Mediamarkt, bekommt man für das Verlängern einen Gutschein. Bei mir (o2 Blue 100) gibts 100€. Kann dann direkt z.B. auf ein Handy verrechnet werden. Man ist meist viel günstiger dran als im o2 Shop.



Bei finanziellen Schwierigkeiten auch auf xx Monate für 0% finanziert.



Erim schrieb:

Traurig aber war



 



Nix traurig aber wahr.



 



Wenn du deinen Vertrag bei einem Reseller abschließt oder verlängerst, ist das etwas ganz anderes, als beim Provider direkt. Der beteiligt dich nämlich an seiner Provision, die er erhält. Das scheint aber nur auf den ersten Blick ein unschlagbarer Vorteil zu sein.



 



Du darfst nicht Äpfeln mit Birnen vergleichen!



Ich dachte MM vertreibt original o2 Verträge.



Das mag ja sein. Soweit ich weiß, steht dort trotzdem nicht o2 als Verkäufer hinter der Theke.



Das stimmt. Ich hab nur nachfragen wollen, weil du was von Reseller schriebst. Dachte immer, das sind welche, die eigene Verträge anbieten. Ist nun aber auch egal.



Natürlich bin ich mir dessen bewusst, dass es ein Unterschied ist ob ich zu MM oder in den O2 shop gehe. Aber welchen Nachteil habe ich, wenn ich bei MM den bestehenden Vertrag unverändert verlängere?



Wirkliche Nachteile gibt es nicht unbedingt. Ich frage mich allerdings, ob MM eine VVL in einem Vertrag, der nicht mehr aktiv angeboten wird, wirklich macht.



War vor Ort bei einem "o2"-Berater im MM (Sindelfingen). Er hat sich wie auch im o2shop üblich in meine Kundenübersicht eingeloggt. Das Angebot des unverädnerten verlängerns + Gutschein wurde mir bei der Frage nach alternativ guten Verträgen gemacht.



 



Also bin ich davon ausgegagen das es gehen muss. ☺️



 



 



PS: Da es für den Endverbraucher keine Nachteile gibt, ist das meiner Meinung nach auch kein Vergleich "zwischen Äpfeln und Birnen".



Erim schrieb:

Da es für den Endverbraucher keine Nachteile gibt, ist das meiner Meinung nach auch kein Vergleich "zwischen Äpfeln und Birnen".



Na dann mach dich mal schlau. Google hilft. Einige Stichpunkte gefällig?



 




  • zwangsweise aktivierte und nicht abschaltbare Mailboxen, die Kosten verursachen
  • kostenpflichtige Servicehotlines mit teuren Sonderrufnummern, bei denen man ewig in der Warteschleife hängt, um sich dann mit der Computerstimme unterhalten zu dürfen
  • horrende Datenkosten, wenn keine Internetflat abgeschlossen wurde
  • versteckte Kosten (Stichwort Rücksendung der SIM nach Vertragsende, etc. pp.)
Diese Liste ließe sich noch ein gutes Stück verlängern. Ich will niemandem von derlei Angeboten abraten oder dagegen zu Felde ziehen. Für mich kommen sie nicht in Frage, aber das ist meine persönliche Meinung. Man kann das jedoch nicht pauschalisieren und sagen, daß man TK-Dienstleistungen dort ohne Abstriche zum kleinen Preis bekommt und die Direktverträge bei den Netzbetreibern überteuert sind.



Erim schrieb:

Bei finanziellen Schwierigkeiten auch auf xx Monate für 0% finanziert.



Stimmt nicht, denn die Gutscheine kann man nicht in Geld umtauschen. Ich finde das gegenrechne nicht schön - aber jedem das seine.



 



Als Tip, wenn man finanzielle schwierigkeiten hat, sollte man auf Prepaid umsteigen...



 



Gruß



AngiKr schrieb:

 



 



Ich bin seit etlichen Jahren o2 Kunde. Ich bin super zufrieden. Aber ein Smartphone werde ich sicher nicht über o2 finanzieren, da die Preise gut 100 Euro über denen im Handel liegen.



 



Was hat das also nun mit den "Angeboten zur Vertragsverlängerung" auf sich?



 



Viele Grüße



Angela



 



Nun, mal ja und mal nein. Das neue HTC one M8 wird mit dem M schon etwas günstiger. Im Einzelhandel finde ich es für rund 670 Euro.



 



Das neue HTC One (M8) gibt es zusammen mit unserem Tarif O2 Blue All-In M schon für 47,49 Euro pro Monat



 



Den sich daraus zu errechnede Gerätepreis finde ich nicht im Einzelhandel.



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