Angebot

Hallo ​@Stef4o,

willkommen bei uns in der Community. 😊

Oh, das wäre ja nicht so schön, wenn es ein zusätzlicher Vertrag geworden ist statt dem bestehenden. Grundsätzlich kannst du innerhalb von 14 Tagen den Vertrag widerrufen. Ist das schon länger her mit dem Beratungsgespräch?

Viele Grüße,

Michi 

letzte Woche war das Gespräch und gestern hab ich das Angebot angenommen

aber ich hätte bessere Konditionen bei dem neuer Vertrag die ich gerne hätte. am telefon meinte man zu mir das würde umgeändert werden mit dem alten Vertrag

Dann hast du bestimmt schon die Vertragsunterlagen per Mail bekommen und kannst noch gerade so rechtzeitig widerrufen…

Ein Neuvertrag hat immer bessere Konditionen, lass dir hier ein VVL Angebot machen…

Notfalls hast du 2 Verträge, dann solltest du den alten kündigen und deine Rufnummer auf den neuen zweiten Vertrag intern portieren...

und wie bekommt man hier ein Angebot?

...einfach auf einen Moderator warten und schon mal schreiben, was du dir wünscht evtl. auch ein neues Handy oder halt nur ein Tarif...

Hallo ​@Stef4o, schön, dass du auch den Weg zu uns in die Community gefunden hast und an einer Vertragsverlängerung interessiert bist.

Gerne habe ich für dich nachgeschaut und den zusätzlichen Vertrag storniert. Es tut mir sehr Leid, dass es bei der Verlängerung zu Missverständnisse gekommen ist und ein HomeSpot Tarif Angebot zugeschickt wurde. So war da nicht gewollt, richtig?

Für ein Angebot können wir gerne nachschauen und dies per E-Mail dir zuschicken.

Möchtest du die xxx3861 oder die xxx8760 verlängern? 

VG, Senay