Anfrage zur Vertragsverlängerung mit iPhone 17 ProMax

Die gewünschte Kombination Tarif + Handy wird im Kundenportal nicht angeboten?

Meine Wunsch-Kombination:
Tarif: Ich interessiere mich für die neuen Plus-Tarife, am liebsten den O₂ Mobile M Plus (mit 50 GB+) oder ein vergleichbares Angebot mit mitwachsendem Datenvolumen.Hardware: Ich hätte gerne das iPhone 17 Pro Max mit 256 GB in orange dazu. Zahlungsziel: Gerne über 24 Monate abbezahlt, um die monatlichen Kosten zu senken.

dort findest du deine Wunschkombi, hier gibt es nichts anderes.

Vertragsverlängerung

Hallo ​@MGER3010,

vielen Dank für deine Nachricht.
Schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst.
Gerne lassen wir dir ein Angebot per Mail in den kommenden Tagen zukommen.
Unter der von Bumer genannten Verlinkung hattest du schon geschaut und keine passende Kombi für dich ausmachen können?

Gruß
Antje
 

Hallo ​@o2_Antje  

ich freue mich auf das Angebot per Mail.

vielen Dank 

​@MGER3010 

o2_Antje schrieb:

Unter der von Bumer genannten Verlinkung hattest du schon geschaut und keine passende Kombi für dich ausmachen können?

Ja leider kein passendes Angebot -

vielen Dank 

Preislich kein passendes Angebot oder gewünschte Kombination online nicht vorhanden? Preislich bekommst du nämlich hier kein besseres Angebot als online.

​@MGER3010 

was besseres als online bekommst du hier ebenfalls nicht. Da du schon gekündigt hast würde ich morgen die 0800 33 101 30 9-20 Uhr anrufen. Wenn es selbst dort nichts besseres gibt, solltest du über Alternativen nachdenken.

Dann ist es ja traurig das ich als Neukunde das Bundle für knapp 56 Euro bekomme- dann bin ich als Bestandskunde wohl nicht seht erwünscht, für ca. 16 Euro mehr im Monat. Dann bleibt doch nur die Kündigung, danke für die Hilfe ! 

​@MGER3010 

50+ GB mit iPhone 17 pro max 256GB 

Neukunden: 24 Monate  79,99€ 

Neukunden: 36 Monate 58,49€ 

​@MGER3010 

hast du schon angerufen?

Hallo ​@MGER3010, gerne habe ich für dich nachgeschaut und kann bei dem aktuellen Zustand deines Vertrages die Angebote genauso nachvollziehen, wie sie von Frau Bollermann angekündigt wurden. 👍 Darf ich fragen, wie du die Kündigung vorgemerkt hast? Aktuell ist nämlich weder eine eingetragene Kündigung ersichtlich, noch scheint eine Kündigungsvormerkung, so wie wir sie von früher kennen, möglich zu sein. 🤔

Magst du dir das bitte noch einmal anschauen und uns anschließend hier kurz Bescheid geben? Dann prüfen wir die Angebote gerne erneut für dich.

Liebe Grüße

Senay

​@MGER3010 wir haben bisher nichts mehr von dir gehört und wollten deshalb einmal nachfragen, ob sich dein Anliegen inzwischen geklärt hat. 🙂 Falls du weiterhin Unterstützung benötigst oder noch Fragen offen sind, melde dich gerne wieder bei uns. Wir helfen dir gerne weiter. 👍