Anfrage zum Bestellstatus

Moin ​@Familiaris 🤗

Toll, dass du den Weg hier zu uns gefunden hast, um nach deinem Bestellstatus zu fragen. 

Willkommen in unserer Community.

Von hier aus haben wir leider keine Möglichkeit nachzuschauen, da du scheinbar kein aktives Kundenkonto bei uns hast. Zumindest ist keines mit deinem Communityaccount verbunden.

Bumer hat hier schon einen guten Hinweis gegeben - die Bonitätsprüfung kann teilweise mehrere Tage Zeit in Anspruch nehmen. Wenn du da bis morgen noch keine neue E-Mail von uns bekommen hast, rufe gerne an, um mehr Infos zu bekommen 🙂

Bis heute war durch eine Inventur Versandpause, ab morgen gehts dann weiter mit deiner Bestellung...

Hallo ​@Familiaris 

jsc hat dir hier bereits eine wichtige Information zukommen lassen. Ab heute werden alle Aufträge nach und nach abgearbeitet. Du hast auch die Möglichkeit dir den Bestellstatus jederzeit hier anzusehen😊

Wenn du hierzu weitere Fragen hast - lass es uns gerne wissen.

Viele Grüße
Daniela

Guten Tag. Nachdem ich das Formular zur Auftragssuche ausgefüllt habe, wurde mein Auftrag nicht gefunden. Zudem habe ich bis heute keine Antwort zu meinem Auftrag vom 19.01. erhalten.
 

Mit freundlichen Grüßen 

Andrii Teslenko

​@Familiaris 

Danke für deine Rückmeldung. Dass du bis heute keine Antwort zu deiner Bestellung erhalten hast, ist alles andere als schön. Verständlich, dass du da nachfragst.
Wie bereits geschrieben,  haben wir von hier aus leider keine Möglichkeit nachzuschauen, da du mit keinem Kundenkonto hier angemeldet bist. Zumindest ist keines mit deinem Communityaccount verknüpft. Bei dem telefonischen Kundenservice hattest du bereits nachgefragt?

Viele Grüße
Daniela