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Anfrage: Vertragsanpassung & neuen Festnetz-Anschluss bestellen


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Hallo o2 Team, ich kann leider nicht telefonieren und benötige Unterstützung per Text. Ich möchte meinen bestehenden Mobilfunkvertrag anpassen und einen neuen Festnetz/DSL-Anschluss bestellen. Bitte machen Sie mir ein Angebot hier oder per PN. Vielen Dank!

3 Antworten

bs0
Legende
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  • Legende
  • October 2, 2026

Eine Vertragsverlängerung geht über das Kundenportal. Hast du schon nachgeschaut, was dir dort angeboten wird? 

Die Moderation kann dir kein Angebot für einen DSL-Neuvertrag machen. Diesen kannst du nur direkt über die Website bestellen.


5G_Tester
Legende
  • Legende
  • October 2, 2026

und ohne Angaben kann hier auch kein Angebot für Mobilfunk gemacht werden.


o2_Manga

Hallo ​@Yeva P 

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du uns schreibst. 

bs0 und 5G_Tester haben beide recht, wir können derartige Bestellungen aus Datenschutzgründen hier nicht aufnehmen, nicht mal per PN. 

Bitte wende dich gern an den Livechat, wenn Telefonie nicht möglich ist.

Grüße

Manga