Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Anfrag für ein Günstigeren Vertrag

L
Besucher:in
Forum|alt.badge.img

Hallo,

ich bin Bestandskunde und habe aktuell den Tarif o2 Free Pro Unlimited Max Online. Ich interessiere mich für den Tarif O2 Mobile L 100 GB+.

Mir ist wichtig:

  • Meine Rufnummer soll unverändert bleiben.
  • Ich möchte möglichst keine neue 24-monatige Vertragslaufzeit erhalten.
  • Ich möchte lediglich in einen günstigeren Tarif wechseln.

Können Sie mir mitteilen, ob der Tarifwechsel ohne Vertragsverlängerung möglich ist und dann ein neuen Vertrag anbieten?

Vielen Dank.

6 Antworten

5G_Tester
Legende
  • 5G_TesterLegende
  • Legende
  • June 4, 2026

Was wird dir in der App angezeigt für ein Preis? 

Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
    L
    Besucher:in
    Forum|alt.badge.img
    • Lucaxcrx
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 4, 2026

    Leider wenn ich ein Wechsel in der App machen möchte zeigt er mir nur den gleichen Tarif an 

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • June 4, 2026

    ​@Lucaxcrx 

    du hast einen Geschäftskundentarif, dein gewünschter ist ein Privatkundentarif.

    L
    Besucher:in
    Forum|alt.badge.img
    • Lucaxcrx
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 4, 2026

    Und das würde ich auch gerne Ändern lassen ich habe mein Unternehmen zu gemacht und würde Von Geschäftkunde rüber zu Privatkunde wenn es möglich wäre.

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • June 4, 2026

    Dein Kundenkonto kannst du direkt beim Kundenservice auf *Privat* stellen. Im Anschliuss sind Verlängerungen in Privatkundentarife möglich. Aber Rabatte gibt es nur mit 24 Monaten Mindestlaufzeit.

    o2_Senay
    • o2_SenayModeratorin
    • Moderatorin
    • June 5, 2026

    Hallo ​@Lucaxcrx, schön, dass du dich hier bei uns meldest. 🙂 Gerne können wir für dich nachschauen und die Umstellung von Geschäftskunde auf Privat vornehmen. Falls du das hier möchtest, sag Bescheid. Dann kümmern wir uns drum. Flex Tarife können wir dir im Rahmen einer Verlängerung nur dann anbieten, wenn du dich innerhalb der monatlichen automatischen Verlängerung befindest oder ohnehin einen Flex Tarif nutzt. Das können wir dann gerne für dich prüfen und ein Angebot per E-Mail zuschicken. 😌 Lass uns zuerst wissen, ob du die Umstellung auf Privat wünschst.

    LG, Senay

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag bitte als Lösung. Somit können andere Nutzer:innen schneller die Lösungen zu Fragen finden :)
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica