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Warum O2
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Gelöst

Always On verschwunden

  • Juni 9, 2024 8:49 PM UTC
  • 1 Antwort
  • 242 Aufrufe

Hallo zusammen,

ich hatte Internet für zuhause bestellt und die 200GB Always On Option gutgeschrieben bekommen.

Nach 2 Tagen habe ich zusätzlich mein Handy Vertrag verlängert und dadurch wurden die 200GB wieder rausgelöscht. 

Gibt es die Möglichkeit diese wieder neu gutzuschreiben? 
 

Vielen Dank & liebe Grüße

DC

Lösung von o2_Sven

Hallo @HandyDC ,

ich habe gerade bei deinem Tarif das Always On Paket noch einmal neu gebucht, du solltest die Info dazu dann in Kürze bekommen.

 

Schöne Grüße, Sven

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1 Antwort

o2_Sven
  • Moderator
  • Lösung
  • Juni 11, 2024 10:16 AM UTC

Hallo @HandyDC ,

ich habe gerade bei deinem Tarif das Always On Paket noch einmal neu gebucht, du solltest die Info dazu dann in Kürze bekommen.

 

Schöne Grüße, Sven