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"Alter Vertrag kündigen und Rufnummer auf neuen Vertrag übertragen"

  • January 11, 2025
  • 4 Antworten
  • 236 Aufrufe
Rachad
Besucher:in

"Hallo, ich möchte ein neues Handy bei O₂ mit einem neuen Vertrag kaufen, der eine neue Rufnummer enthält. Allerdings möchte ich meine aktuelle Rufnummer auf diesen neuen Vertrag übertragen. Ist das möglich, und wenn ja, wie kann ich das machen? Vielen Dank!"

 

Lösung von Bumer

Wenn der alte Vertrag auch von o2 ist, nutze dieses Formular wenn der neue Vertrag aktiviert wurde.

internes Portierungsformular

4 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • Lösung
  • January 11, 2025

Wenn der alte Vertrag auch von o2 ist, nutze dieses Formular wenn der neue Vertrag aktiviert wurde.

internes Portierungsformular

Sächsin
Rachad
Rachad
Besucher:in
  • Rachad
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 12, 2025

Muss ich den alten Vertrag kündigen, nachdem die Rufnummer auf den neuen Vertrag übertragen wurde, oder gibt es weitere Schritte, die ich beachten muss?

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • January 12, 2025

Den alten Vertrag musst du kündigen, ansonsten läuft er mit einer neuen Nummer weiter. Du könntest ihn jetzt schon kündigen und das Formular mit dem Wechselzeitpunkt *Nach Vertragsende* abschicken. Dann wird der alte Vertrag am Tag der Portierung deaktiviert.

Sächsin
o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • January 22, 2025

Hallo ​@Rachad,
herzlich willkommen in der o2 Community. Toll, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest. Bumer hat dir hier ja schon alle notwendigen Informationen zu deinem Anliegen gegeben. Sind denn noch Fragen offengeblieben?
Liebe Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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