Moin, ich habe einen ca. 5 Jahre alten o2 Vertrag.
Zudem habe ich eine Nummer bei Fraenk, weil ich das für die Schweiz genutzt habe.
jetzt gefällt mir die Fraenk Nummer deutlich besser. Kann ich die auf meinen alten O2 Vertrag umziehen?
LG defcon5
Moin, ich habe einen ca. 5 Jahre alten o2 Vertrag.
Zudem habe ich eine Nummer bei Fraenk, weil ich das für die Schweiz genutzt habe.
jetzt gefällt mir die Fraenk Nummer deutlich besser. Kann ich die auf meinen alten O2 Vertrag umziehen?
LG defcon5
Na Klar! Über das Kundenportal die Portierung beauftragen und die Nummer kommt auf den O2-Vertrag. Alle Details dazu hier:
https://www.o2online.de/service/rufnummernmitnahme/
Perfekt, danke!
wenn ich da jetzt nachschaue sehe ich aber keine Option, Fraenk auszuwählen. Fällt das unter Telekom oder Congstar?
lg
Dürfte Congstar sein ...
Über die App ist sogar der Fraenk findbar…
Ich habe das jetzt online auf der Website gemacht.
allerdings habe ich keine Bestätigung bekommen, weder per SMS noch per Mail.
ist das normal oder muss ich die Rufnummernmitnahme nochmal anstoßen?
Warte doch einfach mal ab. Gut Ding will Weile haben …
Ich würde erst nächste Woche was unternehmen, wenn keinerlei Infos kommen.
Hallo
eine Eingangsbestätigung gibt es nicht. Erst wenn dein Auftrag in Bearbeitung ist, bekommst du eine Rückmeldung und meist schon kurze Zeit später den Wechseltermin.
LG
der meist ca 8 Werktage dauert, der Wechsel.
Grüße
Hey
wie sieht es aktuell aus? Hast du schon Informationen zur Portierung erhalten?
Viele Grüße,
Flo
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