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Hallo,

ich habe (soweit ich mich erinnere) im Jahr 2013 meine tolle Nummer, die mein Geburtsdatum entsprach, leider gekündigt. Ich war damals Student und naiv. Ich wusste es nicht zu schätzen aber nun würde ich gerne die Nummer wieder haben. Die Nummer sollte inzwischen deaktiviert sein, aber ich würde mich freuen, wenn es irgendwie möglich wäre, die alte Nummer wieder zu aktivieren und den auf einen neuen Vertrag umzuschreiben.

 

 

Hallo,

da hast du leider keine Chance mehr ranzukommen. Ich kann dich da verstehen, aber wenn eine Rufnummer deaktiviert wurde, hat man nur 90 Tage Zeit sie wieder zu bekommen.

LG


Danke für die schnelle Rückmeldung. Also technisch sollte alles möglich sein. Aber die Frage ist, ob o2 für die Zufriedenheit seiner Kunden sowas umsetzt oder nicht. 


Die Rufnummer ist verfallen... Du hast keinen Anspruch mehr darauf. Ob die Rufnummer noch bei o2 liegt... ?🤷🏻‍♀️

 

Alternativ einen Anbieter mit Möglichkeit der "Wunschrufnummer" suchen und diort dein Glück versuchen 


Moin @awaspi und Willkommen in unserer Community. Schön, dass du dich hier meldest 💙

Klasse, dass Vilureef und Bollermann dir deine Frage so fix beantworten konnten.

Eine Wunschnummer können wir dir zwar nicht bieten, solltest du aber deine alte Geburtstags-Rufnummer woanders bekommen können, hast du die Möglichkeit sie kostenfrei auf deinen o2 Vertrag übertragen zu lassen. 😊
Eine Rufnummernmitnahme kannst du ganz einfach in Mein o2 beauftragen.

Schau doch auch mal in den Bereich für Testgeräte & Reviews rein. Dort kannst du mit etwas Glück eines unserer Testgeräte ausprobieren.

LG, Rebecca


@awaspi Wunschrufnummern gibt es aktuell noch bei dem rosa Riesen und als Businesskunde bei den Roten.


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