Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

All-Net Flat + E-Scooter

  • March 14, 2026
  • 11 Antworten
  • 227 Aufrufe

Hallo liebes Team, 

 

zu meinem Anliegen. Ich bin nun seit über 16 Jahren Kunde bei euch und es steht im April eine Verlängerung (oder Kündigung) bevor. In den letzten Tagen wurde ich regelmäßig vom 02 Kundenservice angerufen, mit der Bitte, dass ich doch zwecks Vertragsverlängerung mal im ortsansässigen O2 Shop vorbeischauen solle. Grundsätzlich bin ich dazu bereit, bei 02 zu bleiben. Aktuell habe ich den Tarif O2 Mobile XL mit 280 GB Inklusivvolumen. Ich habe diese Menge jedoch im vergangenen Jahr kaum ausgeschöpft und würde daher gerne in Zukunft ein Volumen zwischen 80-150 GB bevorzugen. Hinzu kommt der schon länger gehegte Wunsch, endlich auch Besitzer eines E-Scooters zu werden. Habt ihr da vielleicht eine attraktive Kombination als persönliches Angebot für mich ? 
 

liebe Grüße 

11 Antworten

o2_Giulia
  • Moderatorin
  • March 15, 2026

Hallo ​@Raphael F,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Wir erstellen dir gerne ein Angebot für deine Vertragsverlängerung und senden es dir dann in den kommenden Tagen per E-Mail. 

Hattest du dich bereits für ein bestimmtes E-Scooter Modell entschieden? 

Viele Grüße

Giulia


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 15, 2026

Hey Julia, danke für die schnelle Antwort. Tatsächlich interessieren mich folgende aktuelle Modelle : Xiaomi E Scooter 5 Max ; Ninebot Kickscooter F3 Pro D ; bzw weitere Modelle die mit mindestens 350W Nennleistung, gern aber auch mehr ausgestattet sind. Ich bin sehr gespannt, welche Möglichkeiten es gibt. 
 

liebe Grüße und einen schönen Sonntag,

 

Raphael


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+48

@Raphael F 

Von hier aus kann immer nur Angebot erstellt werden. Sagt dir eines nicht zu, musst du auf das nächste warten. 

Die Scooter und Preise (fix)  findest du online. Entscheide dich für einen und teile das hier mit. 

E Scooter 5 Max 617,99€ 

E Scooter 5 415,00€ 

 

Den ninebot finde ich nicht im o2 Portfolio 


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 15, 2026

Oh, dass wusste ich nicht, danke. Dann hätte ich gerne ein zunächst ein Angebot für den Xiaomi Scooter 5 Max. Liebe Grüße 

 

Raphael


o2_Maria
  • Moderatorin
  • March 18, 2026

Hallo ​@Raphael F ,

wunschgemäß habe ich dir soeben ein Angebot zur Vertragsverlängerung für den Tarif
o2 Mobil L (2024), inkl. Xiaomi e Scooter 5 Max,
per Email zugeschickt.

Das Angebot ist nun 8 Tage gültig. Wenn es dir gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email annehmen.

Viele Grüße
Maria

 

 

Edit: Du erhältst gleich 2 Angebote von o2. Das erste habe ich jedoch direkt wieder storniert, da es nicht korrekt war.
Die 2. Email enthält das richtige Angebot. 😊


o2_Maria
  • Moderatorin
  • March 20, 2026

Hallo ​@Raphael F ,

konntest du dir das Angebot schon in Ruhe anschauen?
Wenn ja, wie gefällt es dir?

Viele Grüße
Maria


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 23, 2026

Hallo Maria, vielen Dank für das Angebot. Ich habe es mir soeben angesehen und denke wir kommen da preislich nicht ganz zusammen. Der Grundpreis für den E5 Scooter ist leider schon zu hoch im handelsüblichen Vergleich. Ich denke, O2 in Kombination mit einer All Net Flat und einem Scooter ist momentan nicht attraktiv genug. Ich brauche jedoch auf jeden Fall eine All Net Flat inklusive 60 Minuten International Pack, sowie einer Multicard, Das ist der aktuelle Bestand. Mein aktuelles Datenvolumen kann monatlich inzwischen eher bei 120-150GB anstelle der 280GB eingestellt werden. Im Grunde genommen geht es mir darum, Meinen Basispreis zu senken, weil ich die Datennutzung etwas reduziere. Habt ihr da eine Idee? PS. 50 Mbits im Download sind ok für mich. Besten Dank für die aktuellen Bemühungen und liebe Grüße
 

Raphael


o2_Senay
  • Moderatorin
  • March 27, 2026

Hallo ​@Raphael F Ich habe für dich jeweils das aktuell beste Angebot mit dem o2 Mobile L Plus 200GB+ geprüft und dir alle Details per E-Mail zugesendet 📧. Bitte nimm dir die Zeit, das Angebot in Ruhe anzuschauen – es ist 8 Tage lang gültig, sodass du ganz entspannt entscheiden kannst, ob du es so annehmen möchtest. Deine aktuelle zusätzliche Multicard für 4,99€ wird automatisch übernommen und das International 60 Pack kannst du nach der Umstellung ebenfalls selbst für 4,99€ mtl. buchen. Aktuell ist das Pack bei dir nicht gebucht und kann daher nicht direkt übernommen werden.

Falls du Änderungswünsche hast oder noch Fragen aufkommen, stehe ich dir natürlich jederzeit gern zur Verfügung. 😊

Liebe Grüße,

Senay


o2_Senay
  • Moderatorin
  • April 1, 2026

Hallo ​@Raphael F ich wollte kurz nachfragen, ob du inzwischen die Zeit hattest, dir das Angebot anzuschauen. Wir freuen uns auf dein Feedback. 🙂


o2_Senay
  • Moderatorin
  • April 15, 2026

@Raphael F wir haben länger nichts mehr von dir gehört. Hast du schon eine Lösung für dich gefunden?

Falls du bisher noch keine Entscheidung getroffen hast und das Angebot eventuell schon abgelaufen ist, sag einfach kurz Bescheid. Wir schicken es dir gerne nochmal zu. 👍

Wenn noch Fragen offen sind oder du Unterstützung brauchst, melde dich jederzeit gerne. 😊


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 17, 2026

Hey und zurück!
 

Entschuldigt bitte meine späte Antwort hier im Forum. Ich habe mir das Angebot angesehen, bin aber davon abgekommen, weil es mich nicht überzeugt hat. Einen Versuch würde ich noch wagen wollen, bin aber noch im Gespräch mit meinem lokalen O2 Händler, vielleicht überzeugt es mich ja doch ? 
 

liebe Grüße 👍🙂