Aktivierung Partnerkarte

Hallo, ich hatte mir eine Partnerkarte bestellt, diese ist letze Woche Angekommen,

eine Aktivierung klappt nicht, da diese angeblich bereits aktiviert ist.

Sie wurde online Bestellt!!!

Wenn ich sie ins Handy einlege steht da “ Sim wurde nicht eingerichtet” man kann nichts machen, ja sie liegt richtig im Handy und Einstellungen passen auch, wie lang dauert es bis die funktioniert??????           

Netzempfang hat sie laut Handy Anzeige aber man kann weder Telefonieren, SMS oder Internet nutzen.                              

MFG