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Änderung des Tarifabos und Kündigung der TV-Option

  • September 15, 2026
  • 3 Antworten
  • 46 Aufrufe

Hallo zusammen,

aktuell werden von meinem Konto monatlich 40 € für den Haupttarif sowie 4,99 € für die TV-Option abgebucht. Das ist mir auf Dauer zu teuer.

Ich möchte daher folgende Änderungen vornehmen:

1. Die TV-Option (5 €/Monat) per sofort bzw. zum nächstmöglichen Zeitpunkt stornieren.

2. Mein Hauptabo auf den günstigsten verfügbaren Tarif umstellen.

Bitte teilen Sie mir mit, welche günstigen Optionen zur Auswahl stehen und ab wann die Umstellung wirksam wird.

Vielen Dank im Voraus!

Mit freundlichen Grüßen

Valeriia  

3 Antworten

bs0
Legende
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  • Legende
  • September 15, 2026

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Bumer
Legende
  • September 15, 2026

​@Valery Zherebchenko 

Ich möchte daher folgende Änderungen vornehmen:

1. Die TV-Option (5 €/Monat) per sofort bzw. zum nächstmöglichen Zeitpunkt stornieren.

2. Mein Hauptabo auf den günstigsten verfügbaren Tarif umstellen.

o2 TV bestellst du im Kundenportal unter Tarif & SIM-Karte > TV & Extras zum Laufzeitende ab. Klicke in der Option auf Details und dann auf Option abbestellen.

Tarifwechsel bzw. Vertragsverlängerungsangebote findest du dort: Tarifwechsel | Vertragsverlängerung


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • September 21, 2026

Hallo ​@Valery Zherebchenko,

ich heiße dich hier in der o2 Community herzlich willkommen! 🤗

Freut mich, dass du deinen Vertrag bei uns verlängern möchtest. Klasse, dass Bumer dir hier schon die richtigen Informationen dagelassen hat – danke dir! 🫶

Ich habe direkt bei dir nachschauen können und gesehen, dass du zwischenzeitlich ein Verlängerungsangebot von uns bekommen und auch angenommen hast. 😀

Passt damit alles bei dir?

Viele Grüße
Daniela