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Adressänderung wg Umzug ins Ausland

  • July 27, 2020
  • 4 Antworten
  • 259 Aufrufe
S
Besucher:in

Guten Tag, 

ich wollte meine Kontaktdaten ändern da ich nicht mehr in Deutschland, sondern nun in Österreich wohne. Dies ist jedoch nicht möglich, da allein keine 4 stellige Postleitzahl akzeptiert wird. Mein O2 Vertrag ist zum Dezember 2020 gekündigt jedoch sollten die Daten aktualisiert werden.

Mit freundlichen Grüßen Steffy

Lösung von bs0

Die Vertragsadresse muss immer in Deutschland sein. Hast du Familie in Deutschland, deren Adresse du angeben könntest?

4 Antworten

bs0
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  • bs0Legende
  • Legende
  • Lösung
  • July 27, 2020

Die Vertragsadresse muss immer in Deutschland sein. Hast du Familie in Deutschland, deren Adresse du angeben könntest?

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • July 31, 2020

    Hallo @Stwffy 

     

    willkommen in der o2 Communtiy. Leider ist eine Änderung der Kontaktanschrift auf eine ausländische Adresse nicht möglich. Da du die Rechnungen online beziehst,  können wir die Emailadresse auch gern für weitere Korrespondenz hinterlegen (keine Werbung)?


    Grüße

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    K
    Besucher:in
    • Karolina0107
    • Besucher:in
    • January 20, 2026

    Hallo

    Leider bin ich nach Polen umgezogen. Kann ich meine Postanschrift nach Polen ändern? Ich kann keine Briefe aus Deutschland empfangen, da es über 500 km entfernt ist und ich keine Möglichkeit habe, dorthin zu reisen. Außerdem gibt es niemanden, der mir Briefe schicken könnte .Oder dass mir alles per E-Mail und nicht per Brief zugestellt würde.

     

    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • February 13, 2026

    Hallo ​@Karolina0107,

    sorry, dass wir dir erst jetzt antworten.

    Geht es bei dir um einen dauerhaften Umzug nach Polen oder ist der nur für eine bestimmte Zeit? Geht es dir zudem darum, dass deine bei uns hinterlegte Vertragsadresse angepasst wird oder zum Beispiel nur die Rechnungsadresse? Wenn ich das richtig verstehe, dann existiert in Deutschland allerdings aktuell keine Kontaktadresse mehr?

    VG
    Dennis

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