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ACR SPERRE

  • May 16, 2026
  • 3 Antworten
  • 21 Aufrufe
G
Besucher:in

Guten Tag, ich bitte darum die ACR Sperre bei meiner Mobilfunknummer die mit 008 endet einzurichten. 
Da ich leider über die Hotline kein Erfolg hatte versuche ich es mal hier.

Mit freundlichen Grüßen 

Lösung von o2_Senay

Hallo ​@Ghost9244 ich habe die ACR Sperre für die Rufnummer mit der Endung 008 soeben eingerichtet. 👍Du kannst es jetzt gerne einmal testen und uns anschließend kurz Bescheid geben, ob alles wie gewünscht funktioniert. 😊 Eine SMS Bestätigung dazu wurde ebenfalls bereits an dich verschickt. 👍

​@Kloetherich es tut mir leid zu hören, dass an der Hotline solche Erfahrungen hattest. 😕 So sollte es natürlich nicht sein. Wenn du ebenfalls eine ACR Sperre einrichten lassen möchtest, unterstützen wir dich natürlich gerne. 👍 Nenne uns dafür bitte einfach die letzten drei Ziffern der betroffenen Rufnummer, damit wir die richtige Karte zuordnen können. 😊

Liebe Grüße.

Senay

3 Antworten

poales
Legende
  • poalesLegende
  • Legende
  • May 16, 2026

​@Ghost9244 

probiere es gerne mal im chat 

O2 Service Live-Chat

Wir sind werktags von Mo. - Fr. 8 - 20 Uhr und Sa. 10 - 18 Uhr für dich da.

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
Kloetherich
Stammgast

...es ist immer wieder erstaunlich, das bei der Kundenbetreuung von O2, “keiner einen Plan hat”, das man anonyme Anrufe blockieren kann, geschweige denn, was ACR (Anonymous Call Rejection) ist...: ...ich hatte damals auch ca. 5mal erfolglos die Service-Hotline angerufen und mußte erst ein FAX schicken, ...damit ACR eigerichtet wurde...: ...erstaunlich, wie solche “Großunternehmen” sowas tatsächlich immer “treffsicher auf die Reihe kriegen”, am “einfachsten PipiFax” zu scheitern…

PS: ...kann einem aber genau so gut auch bei Telekom, Vodafone & Co. passieren...: ...nur, um fair zu bleiben…

PPS: @poales: ...das könnte aber auch mal eben ein Moderator hier erledigen...

    o2_Senay
    • o2_SenayModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • May 16, 2026

    Hallo ​@Ghost9244 ich habe die ACR Sperre für die Rufnummer mit der Endung 008 soeben eingerichtet. 👍Du kannst es jetzt gerne einmal testen und uns anschließend kurz Bescheid geben, ob alles wie gewünscht funktioniert. 😊 Eine SMS Bestätigung dazu wurde ebenfalls bereits an dich verschickt. 👍

    ​@Kloetherich es tut mir leid zu hören, dass an der Hotline solche Erfahrungen hattest. 😕 So sollte es natürlich nicht sein. Wenn du ebenfalls eine ACR Sperre einrichten lassen möchtest, unterstützen wir dich natürlich gerne. 👍 Nenne uns dafür bitte einfach die letzten drei Ziffern der betroffenen Rufnummer, damit wir die richtige Karte zuordnen können. 😊

    Liebe Grüße.

    Senay

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