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Abschalten der Telefonnummer?

  • November 15, 2023
  • 14 Antworten
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F
Besucher:in

Meine Mutter hat eine SMS bekommen, dass ihre Telefonnummer abgeschaltet wird. Sie hat einen normalen Vertrag. Wie kann das sein?

Lösung von Vilureef

Hallo @Flausch3000,

die SMS löschen und nicht auf den Link klicken. Denn es ist Phishing.

LG

    14 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • 50002 Antworten
    • Lösung
    • November 15, 2023

    Hallo @Flausch3000,

    die SMS löschen und nicht auf den Link klicken. Denn es ist Phishing.

    LG

    -
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • 38247 Antworten
    • November 15, 2023

    Hallo @Flausch3000 ,
    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
    Da bekommt man zunächst erstmal einen Schreck. 
    Vilureef hat es schon geschrieben. Es handelt sich hier sehr wahrscheinlich um Phishing. 
    Bitte keine links anklicken anklicken, wenn diese in der Nachricht vorhanden sein sollten. 
    Sicherheitshalber sollten wir uns den Vertrag deiner Mutter einmal ansehen. 
    Finde ich diesen unter deiner Rufnummer, die hier in der Community verknüpft ist ? 
    Ansonsten bitte keine Daten hier posten. 
    Dann würden wir dich einmal per privater Nachricht für einen Datenaustausch anschreiben. 
    Gruß, Solveig 

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
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    • S. Hussaini
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    • 5 Antworten
    • February 25, 2024

    OMG

    ich habe den link angeklickt. 
    was muss ich Jetz mache ? 
    LG

    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • 14113 Antworten
    • February 25, 2024

    @S. Hussaini 

    ändere sofort alle Passwörter

     

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    S
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    • S. Hussaini
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    • 5 Antworten
    • February 25, 2024

    Was muss ich mache ?? 
    Mist mein Account gehackt?

    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • 18724 Antworten
    • February 25, 2024

    Hallo @S. Hussaini,

    du hast den Link angeklickt und anschließend dort dann auch deine Daten eingegeben? Von poales gab es ja bereits den Hinweis, deine Zugänge zu ändern. Das kann ich in dem Fall nur unterstreichen.

    VG
    Dennis

    S
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    • S. Hussaini
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    • 5 Antworten
    • February 25, 2024

    Nein habe ich meine Daten nicht gegeben und schnell den link geschlossen .

    o2_Sven
    • o2_SvenModerator
    • Moderator
    • 15517 Antworten
    • February 27, 2024

    Hallo @S. Hussaini ,

    du magst dann das Schlimmste noch verhindert haben, aber zu eine Änderung deiner Passwörter würde ich trotzdem raten.

     

    Schöne Grüße, Sven

    Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
    S
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    • S. Hussaini
    • Besucher:in
    • 5 Antworten
    • February 27, 2024

    Okay aber password für was ? 

    bielo
    Legende
    • bielo
    • 92958 Antworten
    • February 27, 2024

    Konntest du die verlinkten Beiträge schon lesen? Da machen sich Leute viel Arbeit mit.

     

    ❗ To-do-Liste für gehackte Accounts ❗ was kann ich tun? | O₂ Community (o2online.de)

     

     

     

    S
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    • S. Hussaini
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    • 5 Antworten
    • February 27, 2024

    Nein kann ich nicht 

    bielo
    Legende
    • bielo
    • 92958 Antworten
    • February 27, 2024

    Dann nimm dir später am besten die Zeit dazu. Sind hilfreich. Ist ja zu deinem Schutz. 

    Sandroschubert
    Legende
    • SandroschubertLegende
    • 50528 Antworten
    • February 27, 2024

    Denk link anklicken kann man. Gibt man dann auf der Seite Daten an ab dann läuft die Zeit. Passwörter wechseln nach so einen Aufruf kann natürlich nicht schaden.

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • 26649 Antworten
    • February 29, 2024

    Hallo @S. Hussaini,
    es ist das Passwort für deinen Mein o2 Zugang gemeint. Das solltest du so schnell wie möglich ändern. Wir haben in diesem Beitrag Sicherheit im Internet - Account gehackt? alle Informationen für diesen Fall zusammengetragen. Da kannst du alle Schritte noch einmal nachlesen.
    Viele Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt


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