Abo

Forum|Forum|13 hours ago
April 25, 2026
5 Antworten
25 Aufrufe

MC Donald
Besucher:in

Hallo, bei mir sind schon mehrere Monate Mehrwertdienste auf der Rechnung aufgetaucht. Ich konnte alle mit Hilfe der Foren Artikel kündigen und auch eine entsprechende Sperre setzen.

Aber einzelne Abos sind für längere Zeiträume. Wie kann ich das Reklamieren? Ich habe diese Abos nicht bewußt abgeschlossen und möchte diese Kosten auch nicht tragen.Habe im Februar auch mit einen Mitarbeiter telefoniert , er meinte das Abo ist von O2 , kann es aber nirgends finden.

Er wollte es kündigen und mir die letzten Monate gutschreiben . Leider ist es nicht passiert

Viele Grüße

+16

5G_Tester
Legende
Forum|Forum|13 hours ago
April 25, 2026

auf der Rechnung sollten die Kontaktdaten der Anbieter stehen. Diese musst du kontaktieren und den Abschluss des Abos anzweifeln.

Hast du mittlerweile eine Drittanbietersperre eingerichtet?

Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.

Gefällt mir

o2_Dennis
Moderator
Forum|Forum|12 hours ago
April 25, 2026

Hallo @MC Donald,

die Abos, welche jetzt noch aktiv sind und auch nicht monatlich kündbar sind, sind Abos von uns? Also von o2, oder handelt es sich dabei um andere Anbieter?

VG
Dennis

Gefällt mir

MC Donald
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|5 hours ago
April 26, 2026

Ich kann es nicht finden , nur auf meiner Rechnung sehe ich das .
Der Mitarbeiter von Ihnen meinte aber es Seidler irgendwas mit Fitness von O2.

Liebe Grüße

Gefällt mir

o2_Bianca
Moderatorin
Forum|Forum|2 hours ago
April 26, 2026

Hallo @MC Donald,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Hast du auf der Seite 2 deiner Rechnung keine Informationen zum Anbieter gefunden?
Liebe Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt