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Abbuchungsdatum ändern

  • July 4, 2025
  • 5 Antworten
  • 69 Aufrufe
B
Besucher:in

Hallo Zusammen,

ich würde das Abbuchungsdatum von 04. Monat zu 16. Monat ändern, da mein Gehalt nächste Monat  ab 15. Monat überwiesen wird.

Wie geht es?

 

Danke im Voraus

Lösung von o2_Antje

Hallo ​@Basel95,

lieben Dank für deine Nachricht.
Super, dass du von Bumer bereits Infos erhalten hast.
Gerne prüfen wir eine Änderung des Abbuchungstermins, wie schon richtig angemerkt wurde variiert das Datum immer ein wenig je nachdem wie lang der Monat ist und auch Feiertage und Wochenenden spielen eine Rolle.
Die Änderung selbst kostet einmalig 29,99 EUR pro Kundennummer.
Bist du mit diesen Kosten einverstanden?

Gruß
Antje

PS. Für My Handy ist eine Änderung nicht möglich.

5 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • July 4, 2025

Von was für einen Abbuchungsdatum ist hier die Rede? Denn das variiert immer. Geht es um ein Mobilfunkkonto oder einen my Handy Vertrag?

o2_Antje
o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • July 4, 2025

Hallo ​@Basel95,

lieben Dank für deine Nachricht.
Super, dass du von Bumer bereits Infos erhalten hast.
Gerne prüfen wir eine Änderung des Abbuchungstermins, wie schon richtig angemerkt wurde variiert das Datum immer ein wenig je nachdem wie lang der Monat ist und auch Feiertage und Wochenenden spielen eine Rolle.
Die Änderung selbst kostet einmalig 29,99 EUR pro Kundennummer.
Bist du mit diesen Kosten einverstanden?

Gruß
Antje

PS. Für My Handy ist eine Änderung nicht möglich.

Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • July 7, 2025

​@Basel95 Können wir dich noch unterstützen, bist du weiterhin an einer Änderung des Rechnungslaufes interessiert?

Gruß
Antje

Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • July 8, 2025

Hallo ​@Basel95,
ich habe gerade einmal nachgeschaut und gesehen, dass die Änderung des Rechnungslaufes bereits erfolgt ist. Solltest du noch unsere Hilfe benötigen, melde dich gerne noch einmal bei uns.
Liebe Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • July 9, 2025

Wenn du noch etwas auf dem Herzen hast melde dich gerne noch einmal bei uns ​@Basel95. Wir freuen uns wieder von dir zu hören. Du kannst auch gerne mal bei uns im digitalen Wohnzimmer reinschauen. Dort findest du tolle Beiträge zu vielen verschiedenen Themen.
Liebe Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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