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Gelöst

Abbuchungsdatum ändern

  • July 30, 2020
  • 58 Antworten
  • 16303 Aufrufe

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58 Antworten

Vilureef
Legende
  • October 5, 2023

Hallo @Marius1904,

Rufe das Rechnungswesen an: 089787979456

LG


o2_Steffen
  • Team
  • October 15, 2023

Hallo @Marius1904, ich wollte kurz nachfragen, ob du bei unseren Kollegen dein Abbuchungsdatum bereits anpassen lassen konntest?😊

Danke Vilureef für die Unterstützung.💙

LG Steffen


  • Besucher:in
  • October 23, 2023

Hallo,

 

ich möchte das Abbuchungsdatum für meinen Mobilfunkvertrag auf den 01. eines Monats abändern.

Ist dies noch möglich bzw. an wen wende ich mich am besten?

Vielen Dank im Voraus.

 


Vilureef
Legende
  • October 23, 2023

 an wen wende ich mich am besten?

Hallo  @FloH1993,

wende dich dazu an die Rechnungsabteilung 089787979456.

LG

 


o2_Dennis
  • Moderator
  • October 26, 2023

Hallo @FloH1993,

den Abbuchungstag wird man nicht exakt auf einen Tag festlegen können. Was passieren wird, ist, dass man den Abrechnungszeitraum für dich anpasst. Dadurch verschiebt sich dann auch der Abbuchungstag, der allerdings dadurch weiterhin noch etwas variieren kann.

Hast du uns dazu denn schon telefonisch erreicht?

VG
Dennis


Nick_Pick
Einsteiger:in
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  • Einsteiger:in
  • April 6, 2026

Hallo,  
ich habe eine Frage zu meinem Mobilfunkvertrag.

Aktuell beginnt mein Abrechnungszeitraum immer am 8. eines Monats und endet am 7. des Folgemonats. Ich würde diesen Zeitraum gerne auf den 1. eines Monats bis zum Monatsende umstellen, sodass mein Datenvolumen immer am Monatsanfang erneuert wird. Und wann die Rechnung abgebucht wird Spiel für mich keine Rolle  

Könnte man es machen? Falls ja, wie kann ich diese Änderung veranlassen?

Vielen Dank im Voraus! 


Bumer
Legende
  • April 6, 2026

Das ändert zB morgen der Chat. Die Änderung kostet einmalig 29,99 EUR.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

Nutze den Link mit dem Edge Browser!


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • April 7, 2026

Hallo ​@Nick_Pick ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Bumer hat dir schon den richtigen Tipp gegeben.
Bitte wende dich an den Chat oder die Hotline .
Die Kollegen und Kolleginnen schauen dann, ob dein Abbuchungsdatum auf den Wunschtermin verlegt werden kann.
Gruß, Solveig