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Abbuchung vom Konto mit dem Vermerk „Telefonica sagt Danke“

  • October 23, 2024
  • 3 Antworten
  • 419 Aufrufe
S
Besucher:in

Ich habe ein o2-Paket zusammen mit einem Handy bestellt und muss ab November 37 Euro im Monat zahlen. Heute wurden jedoch 4,99 Euro mit dem Vermerk „Telefonica sagt Danke“ abgebucht. Können Sie mir bitte helfen, was das bedeuten könnte? Ich habe keine zusätzlichen Dienstleistungen bestellt.

Edit o2_Kathi 24.10.24 Titel zur besseren Übersicht angepasst

Lösung von weltrekordler20

Versandkosten für das Gerät

3 Antworten

weltrekordler20
Stammgast

Versandkosten für das Gerät

IPhone 16 Pro Max 512GB Titan Wüstensand Bestellt: 24.09.2024 AB: 24.09.2024 App: 15.10.2024 versendet LC: 15.10.2024 IMEI hinterlegt DHL Daten 15.10.24 14:25 Uhr 16.10.2024 11:54Uhr zugestellt
Sächsin
o2_Kathi
S
o2_Kathi
  • o2_KathiModeratorin
  • Moderatorin
  • October 24, 2024

Guten Morgen @Samohvalov,

herzlich willkommen in unserer Community 🤗

Schön, dass du dich für ein Bundle aus Tarif & Vertrag bei uns entschieden hast.

Wenn du auch ein Handy bestellt hast, dann sind das die Versandkosten vom Gerät, wie es dir auch schon von weltrekordler20 bestätigt wurde 🙂

Darf ich mal neugierig fragen, für welches Handy du dich entschieden hast?

Lieben Gruß

Kathi

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o2_Kathi
  • o2_KathiModeratorin
  • Moderatorin
  • November 3, 2024

@Samohvalov Auch wenn du bisher nicht geantwortet hast, melde dich sehr gerne wieder hier bei uns wenn es Fragen gibt oder wir dich unterstützen können 😊

LG Kathi 🍁

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