Abbestellung der „Datenabgleich“ Anrufe

Warum denn jetzt noch eine Extra Wurst? Dadurch wird es unübersichtlich und verzögert es weiter. Zur Info:

Da sich die Anrufe seitdem häufen, von alle paar Tage ist es seitdem auf täglich umgestiegen. Als Nächstes kommt dann Stündlich?

Da sich die Anrufe seitdem häufen.

dann wende dich an den Kundenservice. Hier sind Croospostings nicht gestattet.

Hallo ​@JBK24,

ich kann nachvollziehen, dass es dich nervt, wenn täglich angerufen wird, das sollte natürlich nicht passieren. 

Wir können eine entsprechene Notiz in deinen Kundendaten hinterlegen, allerdings scheint dein Community-Account nicht mit einem Vertrag verbunden zu sein, wir können daher nicht auf deine Kundendaten zugreifen. 

Maßnahmen, wie ein Blockieren der Rufnummer, helfen dir hier nicht weiter?

Viele Grüße

Giulia

Hallo,

danke für die schnelle Antwort.

das blockieren hatte am Anfang geholfen, dann wurde einfach die Nummer gewechselt. Und eigentlich sollte es verknüpft sein, ich hab mich mit meinem o2 Vertragskonto eingeloggt. Kann oben über MeinO2 auch meine Daten sehen.