Guten Tag,
kann jemand verbindlich beantworten, ab wann man wieder O2 Neukunde wird?
Ich habe derzeit Mobilfunkverträge bei O2, die demnächst auslaufen.
Ich werde nun meine Rufnummer nach Ablauf zu einem anderen Anbieter und in ein anderes Netz
(z.B. Klarmobil mit Telekomnetz, etc.) portieren lassen.
Nur für den Fall, dass ich wieder zurück zu O2 möchte:
Nach wievielen Tagen/ Wochen / Monaten gilt man wieder als Neukunde? Gibt es da eine Art Karenzeit?
Danke für Infos.
Janne
Lösung von Bollermann
Du kannst ggf auch über einen Reseller verlängern...
Ansonsten:
Man ist sofort wieder Neukunde. Man kann sogar Neukunde sein, wenn man einen laufenden Vertrag hat. ;-)
Hallo Bielo,
erstmal vielen Dank für deine Antwort.
Allerdings gäbe es dann Schwierigkeiten mit dem Behalten meiner Altnummer, richtig?
Internes Portieren macht O2 (ebenso wie andere Provider) ja nicht, soweit ich weiß.
Heißt sofern man die Altnummer behalten will, müsste man sowieso erstmal “rausportieren”, oder? Könnte dann aber, theoretisch gesponnen und wenn das mit dem sofort stimmt, einen Tag später wieder zurückkehren? Bzw. sich optional irgendwo extern ein O2 Angebot als Neukunde holen?
Bisher alles noch Theorie, voraussichtlich bleibe ich im neuen Telekomnetz. Sofern es da aber “Netz-Überraschungen” auf diversen Kuhkäffern gibt, möchte ich gerne für die Rückkehr gewappnet sein. :-)
+10
Eine interne Portierung ist schon lange wieder möglich. Allerdings ausschließlich über ein internes Portierungsformular.
Also wenn ich nun deine und Bielos Infos richtig verstehe:
Könnte ich nun auch extern irgendeinen O2-Neuvertrag als Neukunde zu guten Konditionen abschließen und meine Altrufnummer bei O2 auf den Neuvertrag bei O2 übertragen lassen...
Das wäre dann allerdings tatsächlich ein Anreiz nochmal über O2 nachzudenken, hm. 🤓
+10Du kannst ggf auch über einen Reseller verlängern...
Ansonsten:
+10Bei Resellern wird halt oft ein Unterschied gemacht, ob man als “Neukunde” oder als Bestandskunde einsteigt. Ich klär das mal präventiv ab. Wenn ich nun Neukunde durch Neuvertrag bin (die alten Verträge werden ja auch nicht verlängert), sollte alles in Butter sein.
Da hast du natürlich ebenfalls recht. Ich werds verschmerzen.😊
Bei Resellern wird halt oft ein Unterschied gemacht, ob man als “Neukunde” oder als Bestandskunde einsteigt.
Wo genau? Die Info ist mir komplett neu.
+10
Der einzige Unterschied ist, dass die Handys/Hardware bei o2 seperat zum Festpreis bezahlt wird .... Bei Resellern ist das Handy nach Einmalzahlung in den Grundgebühren inkl ... Ggf auch mit kleinem monatlichem Aufpreis.
Hallo
Schade, dass du gehst aber vielleicht kommst du mit deinem Vertrag ja bald wieder zu uns. In unserer Community bist du natürlich weiterhin gern gesehen 😊
Viele Grüße, Ines.
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