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Ab wann gilt man als Neukunde

  • April 16, 2024
  • 3 Antworten
  • 586 Aufrufe
I
Besucher:in

Habe ein super gutes Angebot als Neukunde bei Sparhandy mit Handy gesehen, dieses Angebot gilt aber nur als Neukunde von O2. Ich könnte heute meinen Verlängerungsrsrif noch widerrufen und würde wahnsinnig gerne das Angebot über Sparhandy abschließen. O2 kann mir dieses Angebot leider nicht offerieren. Wenn ich meine Vertröge jetzt auslaufen lassen, würde ich dann als Neukunde gelten und meine alte Nzmmer behalten können? 
VG

Lösung von o2_Sven

Hallo @Ida50 ,

ich wüsste auch nicht wie Sparhandy überhaupt feststellen wollte, bei einem Abschluss ob du ein Neu- oder Bestandskunde bist. Wenn dir das Angebot noch vorliegt, kannst du ja gerne einmal den Wortlaut zum Neukundenstatus einmal hier posten, auch gerne als Screenshot wenn möglich.

 

Schöne Grüße, Sven

    3 Antworten

    Sandroschubert
    Legende

    Mir ist nicht bekannt dass das so beim Vermittler steht. Bei Mobilfunkvertrag kann jederzeit ein Neuvertrag abgeschlossen werden.

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • April 16, 2024

    Und deine Nummer postierst du intern, wenn der neue Vertrag aktiv ist.

    internes Portierungsformular

    o2_Sven
    • o2_SvenModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • April 18, 2024

    Hallo @Ida50 ,

    ich wüsste auch nicht wie Sparhandy überhaupt feststellen wollte, bei einem Abschluss ob du ein Neu- oder Bestandskunde bist. Wenn dir das Angebot noch vorliegt, kannst du ja gerne einmal den Wortlaut zum Neukundenstatus einmal hier posten, auch gerne als Screenshot wenn möglich.

     

    Schöne Grüße, Sven

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