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Warum O2
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5gb datenbonus

  • Aug. 10, 2026 6:50 AM UTC
  • 7 Antworten
  • 61 Aufrufe

p63
Einsteiger:in
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  • Einsteiger:in

meine Partnerkarte hat eine automatische Aufwertung um 5 GB erhalten. Können Sie diesen Datenbonus aus Kulanz auch für meinen Hauptvertrag ..80 hinterlegen?

7 Antworten

Sandroschubert
Legende

Nein kann man nicht.


p63
Einsteiger:in
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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Aug. 10, 2026 8:52 AM UTC

Hallo,

ich hätte gerne einen o2 Kontakt, die Vertragsverlängerung Abteilung kann mir bestimmt weiter helfen. 


Bumer
Legende
  • Aug. 10, 2026 8:55 AM UTC

​@p63 

geht es um o2 Grow?


o2_Michi
  • Moderator
  • Aug. 15, 2026 3:35 PM UTC

Hallo ​@p63 🙂

direkt Datenvolumen draufbuchen können wir nicht aktiv, es hängt davon ab, ob manche Tarife dafür automatisch ausgewählt werden. Brauchst du mehr Datenvolumen bei den anderen Tarifen? 

Falls du im Zuge einer Vertragsverlängerung schauen magst, können wir dir gerne Anfang kommender Woche ein Angebot schicken. Sollen wir das so machen?

Gruß,

Michi 


p63
Einsteiger:in
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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Aug. 15, 2026 3:43 PM UTC

Hallo, es geht um 80., das ist mein Hauptvertrag, der sollte das Datengeschebm von 5GB/ Monat erhalten und nicht mein Partnervertrag. 


Bumer
Legende
  • Aug. 18, 2026 11:27 AM UTC

​@p63 

das ist mein Hauptvertrag, der sollte das Datengeschebm von 5GB/ Monat erhalten und nicht mein Partnervertrag. 

was heißt *sollte*? Nochmal die Frage um was geht es genau, um o2 Grow?


o2_Rebecca
  • Moderatorin
  • Aug. 18, 2026 1:48 PM UTC

Hallo ​@p63 ,

Ich schließ mich da der Frage von Bumer an. Um was für ein Datengeschenk handelte es sich denn da und war da irgendwas abgesprochen? 🤔

LG, Rebecca