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5G SA SIM-Tausch angeblich kostenlos – im Bestellprozess werden 29,99 € berechnet?

  • February 21, 2026
  • 1 Antwort
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0179LoopUP
Legende
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Hallo zusammen,

in der Mein o2 App wird mir angezeigt, dass ich für die Nutzung von 5G Standalone (5G SA) eine neue SIM-Karte benötige und diese „jetzt kostenlos“ tauschen kann.

Sobald ich jedoch auf „Ersatz-SIM bestellen“ gehe und den Bestellprozess durchlaufe, werden mir 29,99 € als einmalige Kosten berechnet.

 

Wenn der Tausch im Zusammenhang mit 5G SA tatsächlich kostenlos sein soll, dann sollte das im Bestellprozess auch klar so ausgewiesen werden.

Lg

1 Antwort

Bumer
Legende
  • February 21, 2026

Das bekommt o2 seit November 2023 nicht hin, bestelle und wenn es wirklich berechnet wird, bekommst du das hier gutgeschrieben.