5G SA deaktivieren

Forum|Forum|3 months ago
October 14, 2025
26 Antworten
180 Aufrufe

OE089
Einsteiger:in

Guten Abend,

ich habe heute die 5G SA Option gebucht mit der Hoffnung noch schnelleres Internet zu haben. Es hat sich jedoch das Gegenteil herausgestellt. Nach der Aktivierung ist meine Geschwindigkeit viel langsamer Da ich den Unlimited Max Vertrag erst heute abgeschlossen habe, bitte ich die 5G SA Option wieder zu deaktivieren. Denn so möchte ich es nicht nutzen und würde meinen Vertrag ansonsten widerrufen.

Danke im Voraus.

Lösung von The_Voice_70

Das ist nicht machbar. SA oder eben nicht SA gilt immer für alle Karten die unter dem Vertrag laufen.

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o2_Kathi
Moderatorin
Forum|Forum|1 month ago
December 19, 2025

Hey @Silendur 😊

Danke, dass du dich hier meldest. Herzlich willkommen in unserer Community.

Schade, dass es bei dir nichts gebracht hat, eher im Gegenteil. Ich habe bei dir jetzt die Deaktivierung der 5G Plus Option zu morgen eingetragen. Du wirst dazu dann auch noch eine Bestätigung bekommen, sobald es durch ist.

Viele Grüße 🎄

Kathi

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