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5G Plus deaktiviere

  • April 7, 2024
  • 8 Antworten
  • 139 Aufrufe

Triebchen
Einsteiger:in

Hallo liebe Moderatoren.

Ich habe gerade recht euphorisch die 5G Plus Option gebucht, leider erst danach gesehen, dass mein Endgerät (Pixel 7) diese nicht unterstützt.

Könnte die Buchung wieder rückgängig gemacht werden?

Lösung von Bumer

Dann geht es nur über den Kundenservice.

Kontaktmöglichkeiten

8 Antworten

Bumer
Legende
  • 31650 Antworten
  • April 7, 2024

Wie heißt dein Tarif?


Triebchen
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • 17 Antworten
  • April 7, 2024

Ich bin mit dem o2 Mobile unlimitrd Max unterwegs


Bumer
Legende
  • 31650 Antworten
  • Lösung
  • April 7, 2024

Dann geht es nur über den Kundenservice.

Kontaktmöglichkeiten


Triebchen
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • 17 Antworten
  • April 7, 2024

Alles klar, dann werd ich das morgen mal machen. Schönen Sonntag Dir noch und vielen Dank!


o2_Cora
  • 1772 Antworten
  • April 9, 2024

Hallo @Triebchen

wie ich sehe, hast du bereits super Unterstützung von Bumer erhalten :) 

Wurde die 5G Plus Option denn inzwischen schon für deine Rufnummer deaktiviert? Oder können wir dich dabei noch unterstützen?🙂

Viele Grüße
Cora


  • Einsteiger:in
  • 14 Antworten
  • June 15, 2024

Würde auch meine 5g plus option deaktivieren da mein normales 5g deutlich schneller war. Standort Schwabach


Sandroschubert
Legende

Würde auch meine 5g plus option deaktivieren 

 


o2_Ines
  • Moderatorin
  • 5962 Antworten
  • June 15, 2024

Hi @Bubu76, super, dass du uns hier in der Community schreibst.

Damit es übersichtlich bleibt, reicht es, wenn du dein Anliegen in einem Beitrag schreibst. Ein Mod wird sich bald darum kümmern.

Schau dir dazu bitte auch nocheinmal unsere Netiquette an:

Viele Grüße, Ines.