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Warum O2 Service
Frage

5G-Netz sehr langsam


Sp0kY
Neuling

Guten Morgen zusammen, 

o2 hat mir das 5G-Netz freigeschaltet, an dieser stelle erstmal vielen Dank dafür. 

Ich benutze das iPhone 12 und habe auch oben in der Leiste 5G stehen, da es mir so vorkommt als wäre das Interner massiv langsamer geworden seitdem ich im 5G-Netz bin, habe ich einen Speedtest gemacht (ja, mir ist es bekannt das ein Speedtest immer Schwankungen haben kann etc.)

Standort ist Darmstadt und der Testserver in Frankfurt, also hier eigentlich eine recht stabile Verbindung. 

Der Speedtest ergab eine Geschwindigkeit zwischen 3 und 10 Mbit/s das 5G-Netz soll ja bei weitem schneller sein?

 

Nun überlege ich mir ob ich die Zusatzoption mit dem 5G-Netz deaktiviere um wieder im LTE-Netz zu sein. Selbst da sollte die Geschwindigkeit schneller sein als ich aktuell habe.

Eventuell kann mir hier auch ein o2-Mitarbeiter weiterhelfen und das für mich überprüfen?

 

Vielen Dank :)

3 Antworten

o2_Flo
  • Team
  • 13177 Antworten
  • 21. September 2023

Hey @Sp0kY,

das schauen wir uns gerne mal an :) 

Ja, es kann sein, dass das 5G Netz per se langsamer ist, weil es in deiner Umgebung vielleicht noch nicht so gut ausgebaut ist. In den Einstellungen deines Geräts solltest du aber auf einen only 4G Modus wechseln können. Aber natürlich kann es ja sein, dass du einmal in eine Gegend reist, wo das 5G Netz gut ausgebaut ist. Dort könntest du es dann problemlos nutzen. Hast du einmal auf unsere  Netzkarte geschaut? 

Viele Grüße,
Flo


Scobee
Lehrling
  • 87 Antworten
  • 10. Oktober 2023

Bei mir ist das 5G zumindest gut verfügbar (Empfang) aber der Speed ist auch ein Witz. Schaffe im LTE Netz teilweise über 200MBit/s während 5G an gleicher Stelle maximal bei 60MBit/s dümpelt bei vollem Ausschlag.


o2_Flo
  • Team
  • 13177 Antworten
  • 11. Oktober 2023

Hey @Scobee,

gleiche Frage an dich :) Was sagt denn die Netzkarte bei dir über die 5G Abdeckung?

Viele Grüße,
Flo


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