5G Funktioniert plötzlich nicht mehr

Ich habe seid fast 1 Jahr mein Vertrag bei o2 mit 5G Vertrag das hat auch immer funktioniert 

aber seid 2 Tagen funktioniert 5G nicht mehr nur noch 4g bei beiden SIM Karten ich habe auch schon verschiedene Geräte ausprobiert das Problem besteht weiterhin 

weiß jemand was ich da machen kann?