Hallo,

offiziell bekommst du 5G inkl.nur in der neuen Tarifgeneration. Inoffiziell quasi bei fast jedem Alttarif für 5€ als Option. Für mehr Infos bei der Kundenbetreuung nachfragen. Ich würde wieder den Free 15 verlängern, wenn es geht. Alleine schon wegen 1mbit/s nach Verbrauch.

LG

5G gibt's erst ab dem Free L kostenlos inkl. 

Hallo @Nostos ,

gerne machen wir dir ein Angebot zur Vertragsverlängerung in einen 5G-fähigen Tarif und mit 5G-Handy. 

Ist deine Emailadresse korrekt in deinen Kundendaten hinterlegt?

Damit wir dir ein Angebot erstellen können, nenne uns bitte auch dein Wunschhandy, inkl. Farbe und Speichergröße.

Liebe Grüße Maria

Hallo @Nostos ,

bisher hast du noch noch nicht auf meine Fragen geantwortet.

Bist du denn noch weiterhin an einem Angebot zur Vertragsverlängerung interessiert?

Liebe Grüße Maria

@o2_Maria 

Gerne können Sie mir ein Angebot unterbreiten. Die E-Mail Adresse ist noch korrekt.

Als Handy stelle ich mir vor: Samsung Galaxy 21 mit 128 GB in Farbe grau.

Der Vertrag sollte sich gesamtpreislich (Tarif + Smartphone)  im Rahmen zwi. 50-60 Euro bewegen. Weiterhin reichen mir für meine Tätigkeiten mit dem Handy ca. 20 GB, auf diesen Niveau sollte sich der Tarif nach Möglichkeiten bewegen. Sollte allerdings mehr für die oben genannte preislische Vorstellung möglich sein, passt das auch.

Ich freue mich auf Ihre Angebote.

MfG

Hallo @Nostos ,

Ich habe dir zwei Angebote per Mail zugesandt.

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an.

Wenn dir das Angebot gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktdetails hinweisen, die du noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte) unter Produktinformationsblatt herunterladen kannst.

Liebe Grüße Maria

@o2_Maria 

Vielen Dank für Ihre beiden Angebote. Was würde die Option für 5g kosten? Da beide Angebote jeweils LTE Max. beinhalten? Zu 5g konnte ich nun nichts finden?

Hallo @Nostos ,

bei dem Free M und Free M Boost ist 5G nicht mit enthalten.

Das geht erst ab dem Free L Tarif los.

Ich habe dir daher noch ein weiteres Angebot per Email geschickt,

mit dem Tarif Free L und dem gewünschten Handy. 

Liebe Grüße Maria

Hallo @Nostos ,

hast du dir das Angebot schon anschauen können?

Wie gefällt es dir? 

Liebe Grüße Maria

Hallo @Nostos ,

da du dich bisher nicht zurück gemeldet hast, 

gehe ich davon aus, dass du deinen Vertrag bereits über einen anderen Kontaktweg 

verlängert hast. 

Melde dich gerne wieder bei uns, wenn du Fragen hast. 

Kennst du schon unser digitales Wohnzimmer?

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Schau gerne mal rein.