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50Mbits Vertrag 5G Upgrade Speed

B
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Hallo,

Ich habe seit neuem den Blue All in M Vertrag mit 12GB, der auf maximal 50Mbits beschränkt ist. Heute habe ich gesehen, dass ich die 5G Option Konstenlos aktivieren kann. Ist das 5G Netz bei mir auch auf 50Mbits beschränkt oder kann ich höhere Downloadraten erhalten?

MFG

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Lösung von Bollermann 1 December 2021, 18:32

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9 Antworten

Bollermann
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Es bleibt bei max 50mbits. 

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
o2_Andrea
Benutzerebene 7

Hallo @Ben321 ,

sei herzlich willkommen hier bei uns in der Community. Schön, dass du da bist! :snowman2:

@Bollermann hat dir hier bereits die richtige Antwort gegeben. In deinem aktuellen Tarif ist auch das 5G Netz auf 50 MBit/s beschränkt. Solltest du allerdings irgendwann auf einen anderen Tarif wechseln, der eine höhe Downloadrate ausweist, so kannst du diese dann auch bekommen.

Hilft dir das erst einmal weiter?

Viele Grüße,

Andrea

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B
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Ja, das hilft mir weiter @o2_Andrea. Gibt es denn eine Möglichkeit die Geschwindigkeit zu erhöhen oder muss dafür der komplette Vertrag gewechselt werden?

Mit freundlichen Grüßen 

Bollermann
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Benutzerebene 7
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Ja, das hilft mir weiter @o2_Andrea. Gibt es denn eine Möglichkeit die Geschwindigkeit zu erhöhen oder muss dafür der komplette Vertrag gewechselt werden?

Mit freundlichen Grüßen 

 

Du musst auf einen Free Tarif (max 300mbits) wechseln. Ab dem Free M 20GB ist 5G inkl. 

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
o2_Andrea
Benutzerebene 7

Hallo @Ben321 ,

da müsste dann der Tarif gewechselt werden, wie @Bollermann richtig schrieb. Kommst du denn aktuell überhaupt an die 50 MBit/s ran? Ich hab beispielsweise nie so viel, auch wenn der Vertrag mehr könnte.

Viele Grüße,

Andrea

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B
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Hallo @o2_Andrea ,

Nein, oft sind es nach Messung weniger als 50Mbits. Ändert das etwas?

Mit freundlichen Grüßen

 

Bollermann
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Wenn du jetzt schon nicht an die 50 kommst, ändert ein anderer Tarif auch nix daran... Beispiel bei mir und ich hab LTE Max im Vertrag. 

 

 

 

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
o2_Andrea
Benutzerebene 7

Hallo @Ben321 ,

das was @Bollermann schreibt ist genau, was ich meine, wenn du jetzt schon nicht über die 50 MBit/s kommst, wirst du das auch nicht mit einem schnelleren Vertrag tun und dann macht der Wechsel keinen Sinn.

Viele Grüße,

Andrea

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o2_Andrea
Benutzerebene 7

Hallo @Ben321 ,

haben dir unsere Antworten weitergeholfen?

Schau dich auch gerne einmal hier in unserem Forum um. Es gibt viel Spannendes zu entdecken, wie unseren Wochenrückblick.

Viele Grüße,

Andrea

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