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3 Verträge ohne Hardware heute morgen am Telefon abgeschlossen nur 2 Auftragsbestätigungen bekommen

  • October 7, 2025
  • 4 Antworten
  • 20 Aufrufe

Hallo Zusammen, ich habe heute morgen 3 Verträge ohne Endgeräte am Telefon abgeschlossen, aber nur 2 Auftragsbestätigungen bekommen. ist das normal? Wir kommen von 1&1 zu O2.

 

4 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • October 7, 2025

3x Mobilfunk ?


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 7, 2025

ja genau für mich, meine Frau und meinem Sohn, bei 1&1 wurden das Netz auf Vodafone umgestellt, wir haben hier aber nur o2 als Verbindung.


poales
Legende
  • Legende
  • October 7, 2025

dann frag morgen nochmal  nach, 

achte darauf, dass der 3. Vertrag zur bestehenden Kundennummer  gebucht wird,

mit Kombi-Rabatt wenn möglich. 


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • October 13, 2025

Hallo ​@Tim24670,
vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen bei uns meldest und dich für Verträge bei uns entschieden hast. Herzlich willkommen bei uns in der Community und bei o2. Hast du dich schon erkundigen können warum du die Bestätigung des dritten Vertrages nicht erhalten hast? Können wir dich von hier aus noch unterstützen?
Liebe Grüße Bianca