Hallo @Adelda, 

wir schauen gerne mal nach Angeboten für deine beiden Verträge und prüfen, was sich da machen lässt :) 

Du bekommst die Angebote dann per Mail zugeschickt und hast anschließend 8 Tage Zeit, um in Ruhe darüber nachzudenken, ob du diese annehmen möchtest 

Viele Grüße
Cora

Ist gut, danke für die schnelle Nachricht. 

Hallo @Adelda ,

aktuell haben wir eine Aktion, bei der man 2 Verträge neu abschließt und auf beiden Verträgen dann einen 50% Rabatt bekommt. Diese Aktion ist auf bestehende Verträge nur bedingt anwendbar und nicht vergleichbar umsetzbar. Da du keine neuen Verträge zu deinen bestehenden Verträgen haben möchtest, ist die Aktion bei dir nicht anwendbar.

Gerne prüfe ich, was ich dir im Rahmen einer Vertragsverlängerung für deine beiden Verträge anbieten kann. Dazu benötige ich vorab ein paar persönliche Daten von dir, daher habe ich dir eine private Nachricht von o2_VVL geschrieben. Wenn du dort geantwortet hast, melde dich bitte hier wieder.

Liebe Grüße, Maren 

Ich habe auf die Nachricht geantwortet.

Hallo @Adelda ,

ich habe dir nun 2 Angebote mit dem o2 Mobile Unlimited Smart zugeschickt.

Das Angebot ist 8 Tage gültig, also schau dir in Ruhe das Angebot an. Falls du damit nicht zufrieden bist, teile uns bitte mit, was noch geändert werden kann.

Gemäß der Transparenzverordnung muss ich dich auf unser "Produktinformationsblatt" hinweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Liebe Grüße, Maren 

Danke für das Angebot. Das haben wir gerade angenommen. 

Vielen Dank und viele Grüße

Hallo @Adelda 

vielen Dank, dass ihr das Angebot angenommen hast.
Euch ein schönes Wochenende!

Liebe Grüße, Maren 

Schon lustig irgendwie, bei dem einen bekommt man der jenige nach Stunden ein Angebot, und bei an deren Kunden nach Tagen noch nicht!

Hallo @SaMiSc , 

Ich habe dir in deinem Thema geantwortet.

Liebe Grüße, Maren