2 Vertragsverlängerungen stehen an

Hallo @svini,

willkommen nach einem Jahr zurück in die o2 Community. 😊

Gerne schauen wir da mal nach und schicken dir in den nächsten Tagen ein Angebot per E-Mail zu. Da ist es natürlich wichtig, dass deine E-Mailadresse in deinem Kundenkonto noch aktuell ist. Ist das der Fall? 

Liebe Grüße, Lea

Ja, die ist Okay

@svini 

möchtest du wieder die gleichen Tarife haben? Der o2 Free S Online ist ein Kombitarif und braucht nicht verlängert werden, wenn du keinen anderen Tarif zB mit mehr Datenvolumen benötigst.

Ja, die gleichen Tarife.

Der Free S Online ist zur Zeit auf 10GB.Kann so bleiben oder auch etwas niedriger sein.

Der Free S Online ist zur Zeit auf 10GB.

Hast du ein Datengeschenk oder eine Speed-Option gebucht?

Müsste ein Datengeschenk sein.

Bei einer VVL geht das Datengeschenk verloren. Ich würde diesen Vertrag nicht verlängern, der Kombivorteil bleibt ja bestehen.

Und wenn Ich diesen nicht verlängere ?

Was würde dieser dann Monatlich kosten ? Ohne Rabatte ?

Wie geschrieben, du hast einen Kombivorteil, der läuft auch nach 24 Monaten noch weiter, solange der andere Vertrag bleibt.

Der läuft dann tatsächlich MIT DEN AKTUELLEN RABATTEN weiter ?

Da du bisher nicht darauf eingegangen bist, steht im Kundenportal unter Rabatte 10 EUR Kombivorteil beim o2 Free S Online?

Ich bekomme 10€ Kombivorteilrabatt und 2,50€ O2 Discount-Rabatt auf den Free S Tarif.

Die 2,50€ enden aber am 27.01.2025.

Dann zahlst du nach den 24 Monaten 9,99 EUR.

Das stimmt.

Und an diesen 9,99€ muß Preislich noch was gehen.

Ein Mitarbeiter möge mir bitte ein Angebot machen.

mfg svini

Hallo @svini, gerne habe ich für dich nachgeschaut und die aktuell bestmöglichen Angebote für deine beiden Rufnummern per E-Mail zugeschickt📧.

Die Angebote sind nun acht Tage gültig und können direkt über den Link in der E-Mail angenommen werden. Schaue dir diese in Ruhe an und gib uns Feedback, wenn du sie angenommen hast 😊.

Entsprechend der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Liebe Grüße,

Senay

Hallo

Ich habe die beiden Angebote angenommen.

Der Free M Boost hat aber nur 40GB Volumen. Ich dachte der hätte 50GB.

Ist das so korrekt ?

mfg

Ja ist korrekt. Der o2 Mobile M Boost hat am Anfang 50 GB.

Und warum steht in meinem neuen Vertrag nur 40GB🤔

Weil der o2 Free M Boost nur 40 GB Inklusiv Datenvolumen hat.

Ach so. Stimmt Habe mich verkuckt.

Ist ja Free M Boost und Mobile M Boost

mfg S.

Ich persönlich hätte in die mobile Tarife mit lifetime Rabatt verlängert.

Der gemachte Preis der neuen Verträge ist geringer als Ich jetzt dafür Bezahle 🙂

Ja, 24 Monate Rabatt, .. oder? 

Ja