2 Verträge verlängert und bei beiden alles falsch

Hallo ​@stefie ,

du möchtest also bei deinen jetzigen Tarifen bleiben, verstehe ich das richtig? 😊
Das Datenvolumen passt bei allen Mobilfunktarifen weiterhin?
Denn nach einem Angebot zu schauen, wäre nur sinnvoll, wenn du an einem anderen Tarif interessiert bist. 

Ansonsten können wir bei den aktuellen Rabatten (Kombi und Lifetime) nichts mehr rausholen.

Was stellst du dir denn bei deinem DSL Vertrag vor?
Möchtest du da einen höheren Tarif, z.B. den o2 Home XL?
Dann schauen wir da gerne nach einem Angebot mit Kombirabatt.
Wenn dir dein aktueller Tarif auch hier gefällt, dann solltest du alles so lassen, da du auch hier bereits 
den Kombirabatt erhältst und auch da nicht mehr Rabatt möglich ist. 

Viele Grüße
Maria

Hallo ​@o2_Maria, der o2 Home XL wäre super. Momentan habe ich eine Fritzbox 7490. Kann ich die weiter nutzen oder ist eine neuere ratsam? Vor allem, wenn es vielleicht bald Glasfaser hier gibt? Über Kabel müsste es auch gehen. Aber ich hab selber kein Kabelfernsehen. Ich schaue Fernsehen, wenn überhaupt, online.

Schöne Grüße

Stefan

​@stefie 

Wenn du zwei Fliegen mit einer Klappe schlagen willst : 

Fritz Box 5690 Pro. Funktioniert unter VDSL 250 und später auch Glasfaser. 

Die 7490 funktioniert nur bis 100 er Leitung. 

​@stefie 

Ansonsten können wir bei den aktuellen Rabatten (Kombi und Lifetime) nichts mehr rausholen.

dann lass alles so, inzwischen gibt es auch keinen Tarif mehr inkl. Connect, so wie bei deinem o2 Mobile M Boost (2023). Ein Angebot für DSL/Glasfaser würde ich mir aber erstellen lassen.

Hallo ​@stefie ,

ich habe gerade einmal die Verfügbarkeit bei dir geprüft.
Den o2 Home XL können wir bei dir vor Ort nur über Glasfaser oder Kabel anbieten.
Zu Kabel würde ich nicht raten, dann eher zu Glasfaser. 

Ist denn das bei dir schon erschlossen?
Hast du vielleicht sogar schon eine Glasfaser ID vorliegen?
Ist Glasfaser über eine Alternative für dich?

Wenn du zu Glasfaser tendieren solltest, dann würde ich dir vorschlagen,
dass du dir selbst auf dem freien Markt einen passenden Router dafür besorgst. 
Dann können wir dir gerne ein Angebot für den Technologiewechsel zuschicken.

Selbst wenn wir jetzt auf den aktuellen o2 Home L Tarif welchseln, mit einer 250er Leitung,
dann könntest du deinen aktuellen Router nicht mehr weiter nutzen, sondern benötigst einen neuen.
Denn dein aktueller Router ist nur für eine maximal 100er Leitung nutzbar. 

Noch eine weitere Frage, möchtest du weiterhin IDSN nutzen?
Aktuell zahlst du dafür monatlich 2,99 €.

Viele Grüße
Maria

Hallo ​@o2_Maria,

bei uns ist vor 2 Monaten eine Glasfaserkabel von Sachsen Energie verlegt worden und derzeit buddelt die Telekom ihre Kabel auf unserer Straße ein.

Von wem bzw. wo bekommen ich denn die Glasfaser-ID?

Wenn ich das weiß, kümmere ich mich gerne darum. Und wegen des Router mache ich mich gerne auch mal schlau. Welchen empfiehlt denn o2 selber?

Schöne Grüße und ein schönes Wochenende 

Stefan

Auf jeden Fall keinen teuer mieten, sondern selber anschaffen. Ich würde dir die FRITZ!Box 5590/5690 Pro je nach Geldbeutel empfehlen.

Hallo ​@stefie, die Glasfaser-ID findest du auf der Glasfaser-Dose in der Wohnung/ im Haus. Ist die denn schon installiert worden dort? Von mir auch noch ‘ne Stimme für die FRITZ!Box 5590/5690, wenn du dir schon selbst einen Router besorgen möchtest. 😌

LG, Senay