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2. SIM karte

  • December 22, 2025
  • 6 Antworten
  • 49 Aufrufe

Guten Tag, 

 

ich habe eine 2. SIM Bestellung und bekomme hier eine Rechnung die nicht dem entspricht wie es telefonisch angekündigt wurde. 
 

Ich bitte um Aufklärung 

6 Antworten

Bumer
Legende
  • December 22, 2025

Um was geht es genau? Einen zusätzlichen Neuvertrag, oder eine Multicard?


The_Voice_70
Legende
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  • Legende
  • December 22, 2025

@Sabine Fecher 

Willkommen in der Community 😉

Sofern du es telefonisch gemacht hast und noch in der 14 tägigen Widerrufsfrist bist dann einmal den Widerruf unter : 

widerruf@cc.o2online.de

erledigen. 

Frage: was hast du exakt bestellt ? 


  • Autor
  • Besucher:in
  • December 22, 2025

Hi, 

 

ich habe eine 2. SIM Bestellung und durch Info erhalten, dass diese Karte im Monat 10 Euro kostet. Leider habe ich einen anderen Betrag auf der Rechnung, wie kann das sein? 
 

 

mit freundlichen Grüßen 

Sabine Fecher 

 


The_Voice_70
Legende
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  • Legende
  • December 22, 2025

@Sabine Fecher 

Lösche bitte deine Rufnummer. Das ist ein öffentliches Forum. Sonst hast du ganz viele neue Freunde die du nicht kennst 😉

Nutzt du eventuell einen Unlimited Tarif ? 


Bumer
Legende
  • December 22, 2025

Bitte lösche deine Rufnummer wieder.

Schaue in deine Rechnung, speziell auf Seite 2 dort steht warum du *mehr* bezahlen musst.


o2_Rebecca
  • Moderatorin
  • December 23, 2025

Schön, dass du dich hier meldest und herzlich willkommen in unserer Community ​@Sabine Fecher 🌷

So wie ich das hier raus lese hast du eine Multicard - eine zusätzliche SIM im selben Vertrag, mit der gleichen Rufnummer - bestellt? Oder ist es doch eine SIM mit einer eigenen Rufnummer?

Was genau solltest du denn bezahlen und was steht auf der Rechnung?

Geh auch gerne noch auf die anderen Fragen hier ein, dann können wir dir besser weiterhelfen 😊

LG, Rebecca