Hallo zusammen,
auf meinen Namen laufen bei O2 zwei separate Mobilfunkverträge, von denen meine Frau einen Vertrag nutzt (plus einen DSL-Vertrag). Ich zahle für beide Mobilfunkverträge den “vollen” Preis, stolpere aber immer über die Werbung für Partnerkarten mit 50% Rabatt.
Kann ich den zweiten Mobilfunkverträge in eine Partnerkarte ändern (und dadurch viel Geld sparen)?
Danke und Grüße
Lösung von o2_Solveig
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Eine Buchung des Kombi-Vorteils ist nur im Rahmen einer Vertragsverlängerung oder direkt bei Vertragsabschluß möglich.
Ich habe gerade einmal nachgesehen.
Eine Verlängerung wäre für den o2 Mobile S Boost Plus zwar schon wieder möglich. Aber leider kann ich dir aktuell keinen Rabatt anbieten.
Auch keinen Kombi-Vorteil.
Bedenke bitte auch, dass bei einem Tarifwechsel in den o2 Mobile M die kostenlose Datacard wegfallen würde. Die ist nur in Tarifen mit den Connect Funktion (Boost) inklusive.
Die Angebote könne sich aber in den nächsten Monaten ändern.
Schau gerne ab und zu unter Vertragsverlängerung, was dir dort angeboten wird. 🌸
Gruß, Solveig
Hallo
was nutzt ihr denn für Tarife? Passt das enthaltene Datenvolumen? Da es jetzt Lifetime bei Verlängerung in den Mobile Tarifen gibt, lohnt nicht immer der 50% Kombi.
LG
Hallo Vilureef,
besten Dank. Unsere Tarife sind völlig ausreichend, mehr Datenvolumen benötigen wir nicht. Daher würde ich gerne den einen Vertrag auf Partnerkarte ändern.
Grüße
Es ist ein O2 Mobile S Boost Plus mit 15GB und ConnectOption für EUR 29,99 (abzgl. eines Discounts von EUR 2 p.M.).
Am liebsten würde ich in diesem Vertrag bleiben, nur eben als Partnerkarte.
Alternativ wird mir online zur Zeit ein O2 Mobile M Boost mit 50GB und Connect-Option als Partnerkarte für EUR 18,99 angeboten. Hierein würde ich (wegen der Connect-Option) auch wechseln und würde dafür auch eine Vertragsverlängerung in Kauf nehmen.
Hallo
Alternativ wird mir online zur Zeit ein O2 Mobile M Boost mit 50GB und Connect-Option als Partnerkarte für EUR 18,99 angeboten
dass ist ein zusätzlicher Vertrag. Da du erst vor kurzen verlängert hast, wird eine Vvl mit oder ohne Kombi-Vorteil noch gar nicht möglich sein.
LG
Online wird mir eine Vertragsverlängerung durchaus angeboten, nur eben nicht zu einer Partnerkarte. Daher meine Frage.
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Eine Buchung des Kombi-Vorteils ist nur im Rahmen einer Vertragsverlängerung oder direkt bei Vertragsabschluß möglich.
Ich habe gerade einmal nachgesehen.
Eine Verlängerung wäre für den o2 Mobile S Boost Plus zwar schon wieder möglich. Aber leider kann ich dir aktuell keinen Rabatt anbieten.
Auch keinen Kombi-Vorteil.
Bedenke bitte auch, dass bei einem Tarifwechsel in den o2 Mobile M die kostenlose Datacard wegfallen würde. Die ist nur in Tarifen mit den Connect Funktion (Boost) inklusive.
Die Angebote könne sich aber in den nächsten Monaten ändern.
Schau gerne ab und zu unter Vertragsverlängerung, was dir dort angeboten wird. 🌸
Gruß, Solveig
Die Antwort ist für mich, der seit 2005 (!) ununterbrochen O2-Kunde ist, natürlich nervtötend. Es werden ausdrücklich Partnerkarten angeboten, die genau auf meinen Fall zugeschnitten sind. Nun wird das Thema aber „ausgesessen“. Es ist doch logisch, was passiert: Ich kündige den zweiten Vertrag. Leute Leute, ist das Kundenbindung im Jahre 2023?
Hallo
wie lange du Kunde bist, spielt keine Rolle. Da sind andere Faktoren ausschlaggebend. Einfache Frage an dich, warum hast du nicht gleich im Frühjahr als Kombi verlängert? Deine Ausgangslage mit mickrigen 2€ (!) Rabatt, ist jetzt ein Grund warum du keine 50% Kombi erhältst.
LG
Liebes O2-Team,
den Umgang in diesem offiziellen O2-Angebot finde ich … merkwürdig. Ich stelle höflich eine sich förmlich aufdrängende Frage und muss mich jetzt spöttisch fragen lassen, warum ich mich mit einem „mickrigen“ Angebot zufrieden gegeben habe. Ich habe dieses „mickrige“ Angebot nicht einem langjährigen Kunden mit drei Verträgen unterbreitet.
Hallo
verspotten tut dich hier niemand. Du hast eine Antwort auf deine Frage bekommen, darauf hast du bockig reagiert. Ich habe dir die Gründe aufgeschrieben, warum das so ist, und eine Frage gestellt, auf diese du keine Antwort gibst. Und gerne noch einmal:
einem langjährigen Kunden
ist irrelevant. 🤷🏻
Verbessere deine Ausgangslage, und frage nochmal in einem halben Jahr nach.
LG
Hallo
schön zu hören, dass du schon so lange ein treuer Kunde bei uns bist. Das soll natürlich auch so bleiben :)
Verständlich, dass du dabei vom Kombivorteil profitieren möchtest. Dieser kann wie bereits erwähnt wurde, nur bei Vertragsabschluss oder Vertragsverlängerung gebucht werden. Nach der Prüfung, welche Rabatte möglich sind, zeigt sich dann, ob ein Kombivorteil hinterlegt werden kann.
Da die Vertragsverlängerung ja noch nicht so lange her ist, schauen wir gerne nächstes Jahr, ob wir ein schickeres Angebot für den S Boost Plus bzw. den M Boost für euch finden.
Gib hier dann einfach nochmal kurz Bescheid und wir holen das beste für euch raus :)
Viele Grüße
Cora
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