2 für 1 Aktion bei Sparhandy, Partnerkarte fehlt

Der Widerruf ging erst letzte Woche raus - sozusagen ein Sonderwiderruf aufgrund von Vertragsbruch. Wie alles andere wird dieser sicherlich auch keine Beachtung finden….4 Wochen sollten doch ausreichend Zeit sein, um einen Vertrag freizuschalten. Anscheinend kommt man mit dieser Masche durch...das zeigen auch die vielen negativen Erfahrungen der Kunden...

Hallo @Tades2024, 

ich bedaure, dass sich die Aktivierung des Partnervertrages verzögert. Super, dass du dich bereits mit DeinHandy in Verbindung gesetzt hast.

Ich habe auch direkt mal einen Blick für dich darauf geworfen und wie ich sehe, wurde der zweite Vertrag inzwischen aktiviert 🤗

Läuft denn nun alles wie gewünscht? Oder können wir dich noch unterstützen?🙂

Viele Grüße
Cora

Final Update: Der Partnervertrag wurde ohne jegliche Kommunikation nach exakt 6 Wochen freigeschaltet. Auf meinen Widerruf hat man seitens DeinHandy.de bis dato natürlich nicht reagiert… Bin mal gespannt, ob die lange Wartezeit entschädigt wird.

Edit o2_Kathi 20.06.24 Vollzitat entfernt

Guten Morgen @Tades2024,

danke für das Update zu deinen beiden Verträgen. 6 Wochen auf die Aktivierung der Partnerkarte warten ist wirklich sehr lange - vor allem, weil du ja beide gleichzeitig abgeschlossen hast.

Schade, dass vom Drittanbieter überhaupt keine Kommunikation dazu an dich stattgefunden hat. Berichte gerne, wenn sich da was neues ergeben hat und du eine Rückmeldung bekommen hast 🍀

Schöne Grüße, Kathi