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2 bestehende Verträge, beide in eine Partnerkarte umwandeln

  • September 6, 2023
  • 7 Antworten
  • 288 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo,

 

Ich habe - neben anderen Verträgen - zwei Verträge, die beide im Tarif o2 Free M Boost 40GB laufen.

Nun möchte ich beide in eine Partnerkarte umwandeln. Nun zu meinen Fragen:

- Was würde aktuell eine Partnerkrte kosten?

- Was passiert mit meinen Multicards und Datacards, die ich aktuell habe? Kann ich sie weiternutzen? Entstehung mir hier Zusatzkosten? 

Vielen Dank schon mal im Voraus...

 

Lösung von o2_Jennifer

Hallo und Willkommen in unserer o2 Community @Senle ,

toll, dass du den Weg zu uns gefunden und bereits Hilfe erhalten hast. 💙

Ich habe mal bei dir geschaut und bedauerlicherweise ist zum jetzigen Zeitpunkt eine Verlängerung in den o2 Mobile M Boost mit 50% Kombi-Vorteil bei beiden Verträgen nicht möglich.

Wie es in den nächsten Wochen oder Monaten ausschaut, kann ich dir so noch nicht beantworten, aber wir können gerne dann erneut für dich schauen.

Wollen wir so verbleiben vorerst? 

Danke Bollermann und Vilureef für eure tolle Unterstützung. 

Viele Grüße

Jenni

7 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • September 6, 2023

Hallo @Senle,

in was für einen Tarif möchtest du denn verlängern?

LG

-
    S
    Besucher:in
    • Senle
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 6, 2023

    Ich würde gerne in den o2 Mobile M Boost 50GB+ wechseln/verlängern.

      Vilureef
      Legende
      • Vilureef
      • September 6, 2023

      Hallo @Senle,

      sie würden je 18,99€ kosten und deine Multicards und Datacards bleiben kostenlos erhalten .Ob eine Verlängerung mit 50% Kombi möglich ist, wird dir die Moderation beantworten.

      LG

      -
        Bollermann
        Legende
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        • BollermannLegende
        • September 6, 2023

        @Senle

        Wie viele Verträge hast du auf der Kundennummer? Laufen die 2 betreffenden unter derselben Kundennummer wie ein "anderer Vertrag? 

        Welcher ist der Erstvertrag? 

        be kind 🙂 or be quiet🤫
          S
          Besucher:in
          • Senle
          • Autor
          • Besucher:in
          • September 7, 2023

          Ich habe zwei o2 Blue all in S.

          Und noch einen DSL-Vertrag.

           

          Alle Verträge laufen auf einer Kundennummer.

           

            Vilureef
            Legende
            • Vilureef
            • September 7, 2023

            Hallo @Senle,

            weißt du noch ungefähr welcher der älteste Vertrag ist? Bzw. bekommt aktuell ein oder sogar 2 den Kombi-Vorteil?

            LG

            -
              o2_Jennifer
              • o2_JenniferTeam
              • Team
              • Lösung
              • September 8, 2023

              Hallo und Willkommen in unserer o2 Community @Senle ,

              toll, dass du den Weg zu uns gefunden und bereits Hilfe erhalten hast. 💙

              Ich habe mal bei dir geschaut und bedauerlicherweise ist zum jetzigen Zeitpunkt eine Verlängerung in den o2 Mobile M Boost mit 50% Kombi-Vorteil bei beiden Verträgen nicht möglich.

              Wie es in den nächsten Wochen oder Monaten ausschaut, kann ich dir so noch nicht beantworten, aber wir können gerne dann erneut für dich schauen.

              Wollen wir so verbleiben vorerst? 

              Danke Bollermann und Vilureef für eure tolle Unterstützung. 

              Viele Grüße

              Jenni

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