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150-Euro-Bonus – Aktivierung nicht möglich (Link funktioniert nicht)

  • February 20, 2026
  • 2 Antworten
  • 13 Aufrufe
S
Besucher:in

Ich habe wegen des 150-Euro-Bonus bereits den Kundenservice kontaktiert und einen Link erhalten.

Der Link funktioniert jedoch nicht.Es erscheint folgende Meldung: „Leider erfüllt keiner der aktuellen Verträge die Teilnahmebedingungen.“

Am 16.12. habe ich eine SMS von o2 erhalten, dass ich Anspruch auf den Bonus habe.
 

In der SMS stand außerdem, dass ich nach ca. 10 Wochen eine weitere SMS erhalten sollte.

Diese SMS habe ich bis heute nicht erhalten.

Deshalb habe ich den Kundenservice kontaktiert und den oben genannten Link bekommen.

Seitdem sind inzwischen über 10 Wochen vergangen.

Online ist eine Aktivierung für mich nicht möglich.

Ich bitte Sie daher, den 150-Euro-Bonus manuell meinem Vertrag zuzuordnen.

 

2 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • February 20, 2026

Die 77 Tage sind noch nicht rum. Warte die ab, erst dann funktioniert der Link.

    o2_Daniela
    • o2_DanielaModeratorin
    • Moderatorin
    • February 20, 2026

    Hallo ​@Shirley Flores,

    herzlich willkommen hier bei uns in der Community. Schön, dass du dich hier meldest🤗

    Wie ich sehe, war Bumer mit seiner Antwort schneller. Dieser schließe ich mich an. Wenn ich richtig gerechnet habe, sind die 77 Tage noch nicht um. Warte diese bitte ab und klicke dann erneut auf den Link🙂 

    Viele Grüße
    Daniela
     

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