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150€ Bonus und Rufnummrr mitnahme

  • January 26, 2026
  • 12 Antworten
  • 135 Aufrufe
N
Besucher:in

Hallo zusammen,

 

ich habe einen iPhone 17 Pro Max Vertrag abgeschlossen und am 4. Dezember folgende Nachricht erhalten:

„Hallo X,

zu Deinem neuen o2 Mobilfunktarif mit der Rufnummer XXX hast Du Anspruch auf einen Bonus in Höhe von 150 EUR.

Diese Gutschrift erscheint frühestens auf Deiner 4. monatlichen Rechnung.

Wichtig: Hierfür ist es erforderlich, dass Du den Bonus auf unserer Webseite im Bereich Mein o2 beantragst.

In ca. 10 Wochen erhältst Du dazu eine weitere SMS mit allen notwendigen Informationen.“*

Ich habe seit Vertragsbeginn regelmäßig auf der Webseite nach der Möglichkeit gesucht, den Bonus zu beantragen, finde die Funktion aber nicht. Könnte mir bitte jemand weiterhelfen?

Außerdem habe ich meine Rufnummer von Aldi Talk zu o2 mitgenommen. Dabei wurde mir gesagt, dass ich dafür ebenfalls eine Gutschrift erhalte. Bisher ist jedoch noch nichts passiert. Können Sie mir hierzu ebenfalls eine Rückmeldung geben?

Vielen Dank im Voraus und freundliche Grüße

 

Lösung von Bumer

Logge dich ins Kundenportal ein und nutze den Link.

https://www.o2online.de/mein-o2/bonus

12 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • January 26, 2026

Nach 77 Tagen bekommst du einen Link zur Aktivierung zugeschickt.

Wer hat dir eine Gutschrift für die RNM eingeräumt?

    N
    Besucher:in
    • N_2005
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 26, 2026

    Also meine Frage ist wo ich die Aktivierung finden kann, weil ja auf der Nachricht steht , das es erforderlich ist, dem Bonus von 150€ auf der Website zu beantragen.  

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • January 26, 2026

    Nochmal, erst nach 77 Tagen bekommst du einen Link zur Aktivierung!

    Was ist mit meiner anderen Frage?

    N
    Besucher:in
    • N_2005
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 26, 2026

    Okay verstehe also muss ich nichts aktivieren. Von wo bekomme ich dann den link ?

     

    Die andere Frage hat sich erledigt, dass ist wohl ein online Bonus von Mediamarkt. 
     

    Vielen Dank 

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • January 26, 2026

    Per SMS.

      o2_Daniela
      • o2_DanielaModeratorin
      • Moderatorin
      • January 26, 2026

      Hallo ​@N_2005,

      schön, dass du den Weg zu uns in die o2 Community gefunden hast und dich hier mit deinem Anliegen meldest - herzlich willkommen🤗

      Es ist toll zu sehen, dass du von Bumer hierzu schon die richtige Antwort/en bekommen hast. Danke dir vielmals dafür🫶 Sobald du die SMS mit dem Aktivierungslink erhalten hast, kannst du den Bonus beantragen. 
      Falls sich hierzu weitere Fragen bei dir ergeben - lass es uns jederzeit wissen😊

      Viele Grüße
      Daniela

       

      Hat dir eine Antwort weiter geholfen? Perfekt, dann markiere diese bitte als "Lösung", damit hilfst du auch weiteren Leuten. :-)
        N
        Besucher:in
        • N_2005
        • Autor
        • Besucher:in
        • March 16, 2026

        Ich habe immer noch keine SMS bekommen und habe schon die 4 Rechnung gezahlt? 

        Bumer
        Legende
        • BumerLegende
        • Lösung
        • March 16, 2026

        Logge dich ins Kundenportal ein und nutze den Link.

        https://www.o2online.de/mein-o2/bonus

          o2_Daniela
          • o2_DanielaModeratorin
          • Moderatorin
          • March 16, 2026

          ​@N_2005 

          Dass du bisher keine SMS bekommen hast, ist natürlich alles andere als schön.

          Bist du dem Tipp von Bumer gefolgt, hast dich im Portal eingeloggt und den Link genutzt? Hat es mit der Beantragung des Bonus geklappt?

          Viele Grüße
          Daniela

          Hat dir eine Antwort weiter geholfen? Perfekt, dann markiere diese bitte als "Lösung", damit hilfst du auch weiteren Leuten. :-)
          N
          Besucher:in
          • N_2005
          • Autor
          • Besucher:in
          • March 16, 2026

          Ich habe auf den link drauf gedrückt und mir wurde das hier angezeigt. 
           

          Daraufhin habe ich eine SMS erhalten, das es gutgeschrieben wird. Dies wird wohl in meiner nächsten Rechnung angezeigt. 
           

          vielen Dank 

            Bumer
            Legende
            • BumerLegende
            • March 16, 2026

            Dies wird wohl in meiner nächsten Rechnung angezeigt.

            Ja, ab der nächsten Rechnung wird es ersichtlich sein!

              o2_Daniela
              • o2_DanielaModeratorin
              • Moderatorin
              • March 17, 2026

              ​@N_2005 

              Danke für deine Rückmeldung und den Screenshot. Das sieht gut aus. 🤗
              Ich habe mir das auch kurz angesehen. Die Buchung des Bonus ist erfolgt und auf der nächsten Rechnung ebenfalls ersichtlich 😊

              Halte uns gerne auf dem Laufenden, ob alles geklappt hat 😊

              Viele Grüße
              Daniela

              Hat dir eine Antwort weiter geholfen? Perfekt, dann markiere diese bitte als "Lösung", damit hilfst du auch weiteren Leuten. :-)
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