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150€ Bonus und Rufnummrr mitnahme

  • January 26, 2026
  • 6 Antworten
  • 41 Aufrufe

Hallo zusammen,

 

ich habe einen iPhone 17 Pro Max Vertrag abgeschlossen und am 4. Dezember folgende Nachricht erhalten:

„Hallo X,

zu Deinem neuen o2 Mobilfunktarif mit der Rufnummer XXX hast Du Anspruch auf einen Bonus in Höhe von 150 EUR.

Diese Gutschrift erscheint frühestens auf Deiner 4. monatlichen Rechnung.

Wichtig: Hierfür ist es erforderlich, dass Du den Bonus auf unserer Webseite im Bereich Mein o2 beantragst.

In ca. 10 Wochen erhältst Du dazu eine weitere SMS mit allen notwendigen Informationen.“*

Ich habe seit Vertragsbeginn regelmäßig auf der Webseite nach der Möglichkeit gesucht, den Bonus zu beantragen, finde die Funktion aber nicht. Könnte mir bitte jemand weiterhelfen?

Außerdem habe ich meine Rufnummer von Aldi Talk zu o2 mitgenommen. Dabei wurde mir gesagt, dass ich dafür ebenfalls eine Gutschrift erhalte. Bisher ist jedoch noch nichts passiert. Können Sie mir hierzu ebenfalls eine Rückmeldung geben?

Vielen Dank im Voraus und freundliche Grüße

 

Lösung von o2_Daniela

Hallo ​@N_2005,

schön, dass du den Weg zu uns in die o2 Community gefunden hast und dich hier mit deinem Anliegen meldest - herzlich willkommen🤗

Es ist toll zu sehen, dass du von Bumer hierzu schon die richtige Antwort/en bekommen hast. Danke dir vielmals dafür🫶 Sobald du die SMS mit dem Aktivierungslink erhalten hast, kannst du den Bonus beantragen. 
Falls sich hierzu weitere Fragen bei dir ergeben - lass es uns jederzeit wissen😊

Viele Grüße
Daniela

 

6 Antworten

Bumer
Legende
  • January 26, 2026

Nach 77 Tagen bekommst du einen Link zur Aktivierung zugeschickt.

Wer hat dir eine Gutschrift für die RNM eingeräumt?


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 26, 2026

Also meine Frage ist wo ich die Aktivierung finden kann, weil ja auf der Nachricht steht , das es erforderlich ist, dem Bonus von 150€ auf der Website zu beantragen.  


Bumer
Legende
  • January 26, 2026

Nochmal, erst nach 77 Tagen bekommst du einen Link zur Aktivierung!

Was ist mit meiner anderen Frage?


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 26, 2026

Okay verstehe also muss ich nichts aktivieren. Von wo bekomme ich dann den link ?

 

Die andere Frage hat sich erledigt, dass ist wohl ein online Bonus von Mediamarkt. 
 

Vielen Dank 


Bumer
Legende
  • January 26, 2026

Per SMS.


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • Lösung
  • January 26, 2026

Hallo ​@N_2005,

schön, dass du den Weg zu uns in die o2 Community gefunden hast und dich hier mit deinem Anliegen meldest - herzlich willkommen🤗

Es ist toll zu sehen, dass du von Bumer hierzu schon die richtige Antwort/en bekommen hast. Danke dir vielmals dafür🫶 Sobald du die SMS mit dem Aktivierungslink erhalten hast, kannst du den Bonus beantragen. 
Falls sich hierzu weitere Fragen bei dir ergeben - lass es uns jederzeit wissen😊

Viele Grüße
Daniela